# KatIA — KB de Canal: Tribus RRHH

**Archivo:** KB-TriRH-KatIA-CanalContexto-v01.md **Versión:** 0.3 (ajuste de funcionalidades disponibles \+ soporte confirmado) **Fecha:** 16 de abril de 2026 **Estado:** 🟢 Listo para uso operativo — pendientes menores marcados con \[PENDIENTE\] **Owner:** Anahí Martínez — PM & Contenidos **Base:** Escrito contra KB-MPX-KatIA-BaseConocimiento-v01.md v1.2 (13-abr-2026) **Arquitectura:** ARQ-MPX-KatIA-MultiKB-v01.md (16-abr-2026) **Fuentes principales:** Plan Estratégico Tribus RRHH Mar 2026 · Estructura de plataforma y estado actual confirmados por Anahí (16-abr-2026) **Cambios vs. v0.2:** Foro · Bolsa de Talento · Clasificados · Publicación de Expertos pasan de roadmap a **funcionalidades activas**. Soporte del canal confirmado como soporte@tribusrrhh.com (sin override). Solo Marketplace transaccional queda en roadmap.

**Cómo usar este documento:** Esta es la KB de canal de **Tribus RRHH**. Se carga junto con la KB base de MasterPlaybooks cuando ${channel} \= "tribus\_rrh". Esta KB **extiende** a la base — no duplica ni sobreescribe lo que ya vive en KB-MPX-KatIA-BaseConocimiento-v01.md.

Secciones marcadas con \[PENDIENTE\] necesitan validación o información que aún no está disponible.



---



## BLOQUE 0 — RELACIÓN CON LA KB BASE

### 0.1 Declaración de herencia

Esta KB es **aditiva** sobre KB-MPX-KatIA-BaseConocimiento-v01.md. Esto significa:

- ✅ **KatIA conserva su identidad, voz y tono** tal como está definido en la KB base. El canal no la cambia.  
- ✅ **Membresías, precios, catálogo MPBooks y AI Sherpa** se responden desde KB base. El canal no redefine esos temas.  
- ✅ Este archivo solo contiene lo que es **específico del canal Tribus RRHH**: audiencia, funcionalidades de la plataforma del canal, dinámicas, FAQs del canal y curaduría de MPBooks.

### 0.2 Overrides explícitos

Hoy **no hay overrides** sobre la KB base. Tribus RRHH comparte modelo de membresías, escalación y voz con MasterPlaybooks.

Si en el futuro se define un override (p. ej. un email de soporte propio del canal), se documenta aquí con este formato:

\- Campo sobreescrito: \[ej. email\_soporte\]

\- Valor en KB base:  \[ej. soporte@tribusrrhh.com\]

\- Valor en canal:    \[ej. ayuda@tribusrrhh.com\]

\- Justificación:     \[por qué el canal tiene su propio email\]

\- Vigencia desde:    \[fecha\]

### 0.3 Tono matizado para Tribus RRHH

KatIA no cambia su personalidad, pero en Tribus RRHH **ajusta ligeramente el registro**:

- Puede usar terminología de RRHH (clima laboral, onboarding corporativo, políticas, rotación, NOM-035, assessment, HR Tech, DO, BP, etc.) cuando el usuario la usa.  
- Puede asumir que el usuario es profesional de capital humano (director, gerente, BP, especialista, reclutador, consultor o ejecutivo en transición) a menos que evidencie lo contrario.  
- El lenguaje es **latinoamericano, profesional, práctico** — espejo de la conversación de la tribu en WhatsApp.  
- Mantiene el tuteo y la cercanía de la KB base.



---



## BLOQUE 1 — QUÉ ES TRIBUS RRHH

### 1.1 Identidad del canal

Tribus RRHH es una **comunidad profesional que convierte la conversación diaria de líderes y especialistas de Recursos Humanos en conocimiento estructurado, recursos prácticos y oportunidades profesionales dentro de un ecosistema digital.**

Nació de una realidad simple: los profesionales de RRHH comparten constantemente experiencias, herramientas, vacantes y aprendizajes — principalmente en un grupo activo de WhatsApp — pero gran parte de ese conocimiento se pierde en conversaciones dispersas. Tribus RRHH nace para capturar, estructurar y amplificar esa **inteligencia colectiva**.

Hoy Tribus RRHH integra varios componentes:

- **Contenidos y resúmenes** de alto valor sobre el mundo RRHH.  
- **Espacios de comunidad y discusión** (WhatsApp como campamento conversacional, plataforma como campamento base estructurado).  
- **Librería de recursos prácticos** basada en **MasterPlaybooks inteligentes** (en libreria.tribusrrhh.com).  
- **Directorio de proveedores** del ecosistema de capital humano.  
- **Bolsa de talento y clasificados** (en desarrollo — ver Bloque 3.5).

### 1.2 Misión, Visión y Promesa

**Misión:** construir la comunidad digital más valiosa e influyente de líderes, profesionales y aliados de Recursos Humanos en **Latinoamérica**, conectando conocimiento, conversación, talento, herramientas y servicios en un ecosistema que impulse el aprendizaje, la colaboración y las oportunidades económicas del trabajo moderno.

**Visión:** convertir a Tribus RRHH en **la plataforma central donde vive el ecosistema de capital humano en habla hispana** — el lugar donde los profesionales de RRHH aprenden, se actualizan, intercambian recursos, encuentran talento, descubren soluciones y conectan con expertos y proveedores.

**Promesa operativa (la que KatIA puede citar):** *"En Tribus RRHH encuentras cada semana lo más útil, práctico e inteligente para trabajar mejor en Recursos Humanos."*

### 1.3 Ecosistema Tribus RRHH ↔ MasterPlaybooks

La relación entre ambos productos es clara:

- **Tribus RRHH** es la comunidad y el medio especializado.  
- **MasterPlaybooks** es el motor de contenido cognitivo. Los MPBooks inteligentes son la tecnología detrás de la librería del canal.  
- La librería de Tribus RRHH vive en **libreria.tribusrrhh.com** y está construida sobre MasterPlaybooks. Los 31 títulos disponibles en el catálogo MPX están accesibles desde ahí.

En la práctica: un miembro de Tribus RRHH entra al canal por la comunidad (WhatsApp \+ plataforma), consume contenido editorial y, cuando quiere profundizar, accede a la librería con los MPBooks inteligentes completos.

### 1.4 Posicionamiento estratégico

Tribus RRHH **no** es solo un portal de contenido, ni una bolsa de trabajo aislada, ni un directorio de proveedores. Es una plataforma viva donde la conversación de la tribu se convierte en:

- Inteligencia colectiva estructurada.  
- Recursos prácticos de alto valor.  
- Activos cognitivos publicables (MasterPlaybooks inteligentes).  
- Oportunidades de empleo y conexión profesional.  
- Oportunidades comerciales para proveedores y expertos (roadmap).



---



## BLOQUE 2 — AUDIENCIA DEL CANAL

### 2.1 Perfil de los miembros (Red de Demanda)

Los miembros activos de Tribus RRHH son profesionales de capital humano en Latinoamérica. Incluye:

- **Directores y gerentes de RRHH.**  
- **HR Business Partners (BPs).**  
- **Especialistas de talento, cultura, capacitación y Desarrollo Organizacional (DO).**  
- **Reclutadores** (internos y de firmas de hunting).  
- **Consultores independientes** en temas de capital humano.  
- **Ejecutivos en transición** buscando reposicionarse.  
- **Profesionales** que buscan actualización, networking, herramientas o talento.

### 2.2 Red de Oferta (proveedores y expertos del canal)

La otra red que convive en Tribus RRHH incluye:

- Consultoras de RRHH.  
- Firmas de reclutamiento y hunting.  
- Proveedores de capacitación.  
- Plataformas HR Tech.  
- Coaches y especialistas.  
- Firmas de bienestar, compensaciones, psicometría y legal laboral.  
- Autores, facilitadores y expertos que pueden publicar conocimiento.

**Para KatIA:** la prioridad hoy está en la **red de profesionales** (demanda). Si alguien se identifica como proveedor, KatIA lo orienta a la funcionalidad de Directorio y lo trata con el mismo tono profesional.

### 2.3 Qué buscan cuando llegan

Los 5 objetivos más comunes con los que los miembros llegan al canal:

1. **Aprender y actualizarse** sobre tendencias, regulación y prácticas de RRHH.  
2. **Encontrar recursos prácticos** (formatos, guías, plantillas, políticas modelo, checklists).  
3. **Descubrir oportunidades profesionales** (vacantes, movilidad, reposicionamiento).  
4. **Conectar con colegas y expertos** del ecosistema.  
5. **Formar parte de una comunidad** que convierta conversación en conocimiento colectivo.

### 2.4 Cómo KatIA los reconoce

Señales habituales en el lenguaje del usuario que confirman perfil RRHH:

- Menciona **OKR, clima laboral, cultura, rotación, engagement, turnover**.  
- Pregunta por **NOM-035, STPS, compliance laboral, hostigamiento/acoso**.  
- Usa términos como **BP, DO, talent, onboarding, assessment, psicometría, compensaciones y beneficios, HR Tech**.  
- Menciona **reclutamiento, hunting, vacantes, pipeline de talento**.  
- Habla de **liderazgo, desarrollo de equipos, coaching ejecutivo**.



---



## BLOQUE 3 — FUNCIONALIDADES ACTUALES DE LA PLATAFORMA

**Clave:** este bloque describe **solo lo que existe hoy** en la plataforma de Tribus RRHH. Lo que está en el roadmap (foro, bolsa de talento, marketplace) vive en la sección 3.5 para que KatIA responda con honestidad: "eso todavía no está en la plataforma, viene pronto."

### 3.1 Navegación principal

La plataforma tiene **tres secciones en el menú** y **dos íconos**:

**Menú principal:**

- **Noticias** — sección editorial y comunitaria del canal.  
- **Librería** — acceso a la librería de recursos RRHH (vive en libreria.tribusrrhh.com, basada en MasterPlaybooks).  
- **Directorio** — directorio de proveedores del ecosistema.

**Íconos (esquina de navegación):**

- **Notificaciones** — alertas de actividad del canal.  
- **Perfil** — cuenta personal del miembro.

**Home (caja de contenido):** un renglón para cada uno de los tres destinos principales:

- Noticias  
- Librería RRHH (enlace a libreria.tribusrrhh.com)  
- Proveedores (Directorio)

### 3.2 Noticias

La sección Noticias es el **corazón editorial** de la plataforma. Estructura actual del home de Noticias:

- **Últimas Noticias** — feed cronológico de lo más reciente publicado en el canal.  
- **Tribus RRHH** — contenido producido por el equipo editorial del canal, con dos sub-secciones:  
  - **Mundo RRHH** — resumen de tendencias, noticias y actualidad del ecosistema de capital humano.  
  - **Eventos** — eventos, webinars y convocatorias relevantes.  
- **Comunidad** — contenido aportado por miembros, actualmente organizado en:  
  - **Artículos** — artículos publicados por miembros de la tribu.

**Cadencia editorial objetivo (Plan Estratégico Mar 2026):**

| Día | Contenido |
| :---- | :---- |
| Lunes | Resumen semanal del chat (WhatsApp) |
| Martes | Resumen de tendencias y noticias relevantes del mundo RRHH |
| Miércoles | Resumen o playbook de libro |
| Jueves | Material práctico — formato, guía operativa, checklist |
| Viernes | Contenido premium o pieza destacada (reflexión, liderazgo, IA aplicada) |

**Para KatIA:** cuando un usuario pregunte "¿qué hay de nuevo?" o "¿dónde encuentro X?", orientarlo a la sección de Noticias con la ruta correcta (Mundo RRHH, Eventos, Artículos de Comunidad).

### 3.3 Librería RRHH

La librería es un **activo central** de Tribus RRHH. Vive en un subdominio propio: **libreria.tribusrrhh.com** y está construida sobre **MasterPlaybooks** — por lo tanto, los 31 títulos del catálogo MPX están disponibles desde ahí.

### 3.3 Catálogo Completo — Fase de Lanzamiento TribusRRHH ✅ ACTUALIZADO

**31 títulos publicados.** Todos en formato PDF \+ Infografía \+ Audiolibro. Disponibles en la plataforma web y móvil.



---



#### 📂 Inteligencia Emocional (4 títulos)

*Categoría estrella del catálogo — 4 enfoques distintos del mismo autor principal más un complemento*

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| La inteligencia emocional | Daniel Goleman | Las 5 competencias emocionales — autoconocimiento, autorregulación, motivación, empatía, habilidades sociales — aplicadas a liderazgo y vida personal | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/71108](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/71108)  |
| Inteligencia emocional en la empresa | Daniel Goleman | Aplicar la IE para mejorar liderazgo, clima laboral, desempeño y sostenibilidad organizacional | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70297](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70297)  |
| El cerebro y la inteligencia emocional | Daniel Goleman | Cómo los circuitos cerebrales emocionales influyen en decisiones, desempeño, relaciones y liderazgo | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70263](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70263)  |
| Inteligencia emocional *(edición aplicada)* | Daniel Cooper | Dominar y aplicar la IE en la vida y el trabajo | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/67852](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/67852)  |



---



#### 📂 Liderazgo (5 títulos)

*Foco en influencia, desarrollo de personas y liderazgo sin autoridad formal*

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| Líder de 360 | John C. Maxwell | Influencia hacia arriba, hacia los lados y hacia abajo sin depender del cargo | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70060](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70060)  |
| Liderazgo 101 | John C. Maxwell | Principios esenciales del liderazgo y la influencia | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69138](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69138)  |
| Desarrolle los líderes que están alrededor de usted | John C. Maxwell | Convertir colaboradores en líderes que multiplican resultados | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/68923](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/68923)  |
| 25 maneras de ganarse a la gente | John C. Maxwell | Generar conexión genuina haciendo que las personas se sientan valoradas y respetadas | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70754](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70754)  |
| El lado humano de las empresas | Douglas McGregor | Rediseñar sistemas de gestión pasando de control (Teoría X) a compromiso y autocontrol (Teoría Y) | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70322](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70322)  |



---



#### 📂 Desarrollo Personal y Mentalidad (8 títulos)

*Autoconfianza, gestión de pensamientos, emociones y patrones limitantes*

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| Domina tu concentración | Thibaut Meurisse | Recuperar el control de la atención reduciendo distracciones con sistemas simples y sostenibles | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70493](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70493)  |
| Domina tu motivación | Thibaut Meurisse | Desbloquear la inacción y generar impulso positivo mediante acción consciente | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70478](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70478)  |
| Domina tu pensamiento | Thibaut Meurisse | Observar, filtrar y redirigir pensamientos para mejorar claridad mental y decisiones | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70377](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70377)  |
| Domina tu confianza | Thibaut Meurisse | Construir autoconfianza estable mediante creencias funcionales y acción constante | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70360](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70360)  |
| El poder de confiar en ti mismo | Brian Tracy | Construir autoconfianza, superar el miedo y fortalecer la mentalidad | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69019](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69019)  |
| El síndrome del impostor | Sandi Mann | Reconocer y transformar el patrón psicológico del impostor mediante reentrenamiento cognitivo | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/71062](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/71062)  |
| ¡Arriésgate\! | Mario Borghino | Romper creencias limitantes, gestionar el miedo y diseñar un proyecto de vida con propósito y libertad financiera | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70769](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70769)  |
| Emociones tóxicas | Bernardo Stamateas | Identificar, comprender y transformar emociones tóxicas para lograr equilibrio emocional | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70345](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70345)  |



---



#### 📂 Motivación (2 títulos)

*Enfoque científico y práctico en cómo activar y sostener la motivación*

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| El secreto de la motivación | Ricardo Perret | Comprender cómo funciona la motivación y aprender a activarla y sostenerla éticamente | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70405](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70405)  |
| El poder y la ciencia de la motivación | L. Jiménez | Comprender científicamente el deseo y rediseñar hábitos desde la motivación real | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69255](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69255)  |



---



#### 📂 Productividad y Gestión de Resultados (3 títulos)

*Herramientas concretas para ejecutar, medir y priorizar*

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| Hábitos Atómicos | James Clear | Mejorar 1% diario mediante sistemas y hábitos sostenibles | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/68685](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/68685)  |
| Mide lo que Importa | John Doerr | Implementar OKR para transformar metas en resultados medibles | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/68702](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/68702)  |
| El principio 80/20 | Richard Koch | Identificar el 20% de acciones que genera el 80% de resultados | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/71092](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/71092)  |



---



#### 📂 Recursos Humanos (4 títulos)

*Contenido especializado para profesionales de RRHH — foco del lanzamiento*

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| La Marca Recursos Humanos | Martha Alles | Convertir RRHH en una marca interna confiable y estratégica | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/68913](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/68913)  |
| Psicología del Trabajo | John Arnold & Ray Randall | Entender el comportamiento humano en el trabajo para tomar mejores decisiones | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/67895](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/67895)  |
| Resiliencia organizacional | Fernando Véliz Montero | Construir culturas resilientes basadas en cuidado, cohesión, ética y bienestar colectivo | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69633](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69633)  |



---



#### 📂 Bienestar y Gestión del Estrés (2 títulos)

*Herramientas para el equilibrio emocional en el entorno laboral*

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| Cómo hacer que te pasen cosas buenas | Marian Rojas Estapé | Comprender la mente, regular el estrés y entrenar hábitos para mejorar bienestar y resultados | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69514](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69514)  |
| Combate el estrés laboral | Géraldine de Radiguès | Transformar el estrés en conciencia, equilibrio emocional y respuestas más creativas | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69799](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69799)  |



---



#### 📂 Relaciones y Comunicación (1 título)

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| El ABC de las relaciones | John C. Maxwell | Construir relaciones sólidas basadas en respeto, confianza, escucha e integridad | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70459](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/70459)  |



---



#### 📂 Ventas y Prospección (1 título)

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| Prospección radical | Carlos E. Sarmiento | Construir ventas predecibles mediante disciplina, medición y sistema sostenible de prospección | [https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69749/](https://libreria.tribusrrhh.com/playbook/69749/)  |



---



#### 📂 Marca Personal y Redes Profesionales (1 título)

| Título | Autor | Propuesta de valor | URL |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| Top Rockstars de LinkedIn | Borja Rodrigo (compilación) | Estrategias prácticas de expertos para crecer en LinkedIn |  |

**Qué vive en la librería:**

- Resúmenes ejecutivos (MPBooks: Sinopsis, Resumen Exprés, Resumen Amplio).  
- Guías prácticas.  
- Kits descargables.  
- Políticas modelo.  
- Plantillas.  
- Audioplaybooks.  
- MasterPlaybooks inteligentes especializados (con AI Sherpa activo, según membresía).

**Cómo se relaciona con la membresía (KB base):** los límites y el acceso al AI Sherpa dentro de la librería se rigen por las reglas de MasterPlaybooks (Gratis / Básica / Básica Pro). Durante la fase piloto actual, el acceso es gratuito completo.

**Para KatIA:** si el usuario pregunta por un libro o tema, primero revisa si está en la curaduría Tribus RRHH (Bloque 7\) y orienta a la librería. El contenido detallado de cada MPBook vive en KB base, Bloque 3.3.

**AI Sherpa:**

- Un sistema de guía que opera *dentro* del conocimiento de cada Playbook y el acceso al sherpa es entrando a un playbook \> en el chat que se encuentra en lateral derecho y ahi puede interactuar con el sherpa.

### 3.4 Directorio de Proveedores

El Directorio es la sección donde se listan los **proveedores del ecosistema de capital humano** que son aliados del canal.

Categorías prioritarias que el canal busca tener representadas:

- Reclutamiento y hunting.  
- Capacitación.  
- Legal laboral.  
- DO y cultura.  
- HR Tech.  
- Bienestar.  
- Assessment y psicometría.  
- Compensaciones y beneficios.

**Para KatIA:** el Directorio **no es un marketplace transaccional todavía** (esa fase está en el roadmap). Es un directorio de descubrimiento. Si el usuario pregunta "¿dónde contrato X?", KatIA lo orienta al Directorio y menciona que pronto habrá más funcionalidad de marketplace.

### 3.5 Foro / Discusiones estructuradas ✅ DISPONIBLE

El **foro** está activo en la plataforma. Permite conversaciones estructuradas sobre temas de RRHH, complementando la dinámica viva del grupo de WhatsApp.

- **Qué es:** espacio de discusión organizada por tema/categoría dentro de la plataforma. A diferencia del WhatsApp (conversacional, efímero), el foro estructura el intercambio para que permanezca y sea buscable.  
- **Qué puede hacer el usuario:** abrir temas, comentar, responder, seguir discusiones. ruta de los foros: en el menú principal del home esta el apartado de Foros\> crear \>participar

**Para KatIA:** si el usuario quiere "discutir un tema", "ver qué opina la comunidad" o "plantear una duda técnica", orientarlo al foro. Si el tema es urgente o requiere respuesta rápida, el WhatsApp sigue siendo más ágil.

### 3.6 Bolsa de Talento ✅ DISPONIBLE

La **bolsa de talento** está activa. Es la funcionalidad que conecta vacantes con profesionales dentro de la comunidad.

- **Para empresas y líderes de RRHH:** publicación de vacantes, visibilidad en la comunidad, conexión con profesionales relevantes.  
- **Para candidatos y profesionales:** creación de perfil profesional, acceso a vacantes curadas, recursos de empleabilidad.  
- **Funcionalidad actual:** publicación de vacantes, perfiles profesionales, matching inicial asistido. Menú principal \> clasificados \> bolsa de trabajo

**Para KatIA:** cuando un usuario busca/publica vacantes, orientarlo a la Bolsa de Talento en la plataforma. Compartir en WhatsApp sigue siendo válido, pero la plataforma es el espacio permanente y buscable.

### 3.7 Clasificados ✅ DISPONIBLE

Los **clasificados** están activos en la plataforma. Espacio para publicar anuncios y recomendaciones que no encajan estrictamente en vacantes ni en el directorio formal de proveedores.

- **Qué se puede publicar:** recomendaciones de servicios, búsquedas puntuales, intercambios, colaboraciones, anuncios de la comunidad. Menú principal \> clasificados

**Para KatIA:** distinguir claramente al usuario entre: (a) Directorio formal de proveedores, (b) Bolsa de Talento para vacantes/perfiles, (c) Clasificados para todo lo demás que la comunidad quiere compartir.

### 3.8 Publicación de Expertos — "Publica tu Expertise Inteligente" ✅ DISPONIBLE

El programa **"Publica tu Expertise Inteligente"** está activo. Permite a expertos de la tribu convertir su conocimiento especializado en un **MasterPlaybook inteligente** publicable dentro de la librería del canal.

Qué permite el programa:

- Convertir conocimiento experto en un activo cognitivo vivo (texto \+ audio \+ IA especializada).  
- Publicar dentro de libreria.tribusrrhh.com para distribuir a toda la comunidad.  
- Construir autoridad profesional.  
- Generar una ruta real de monetización del expertise (parte del modelo de negocio del ecosistema).

A quién está dirigido: expertos, consultores, autores, líderes con conocimiento especializado en temas de RRHH (reclutamiento, legislación laboral, liderazgo, cultura, IA aplicada, compensaciones, onboarding, empleabilidad, etc.).

**Para KatIA:** si un usuario se identifica como experto y pregunta cómo publicar su conocimiento, activar este flujo: explicar el programa y, si muestra interés concreto, escalar a  [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com)  con el asunto "Descubre y monetiza tu Expertise — Tribus RRHH".



---



## BLOQUE 4 — DINÁMICAS, POLÍTICAS Y REGLAS DEL CANAL

### 4.1 El rol de WhatsApp vs. plataforma

Regla fundamental para entender cómo opera Tribus RRHH:

- **WhatsApp \= campamento conversacional.** Ahí vive la conversación viva y diaria.  
- **Plataforma Tribus RRHH \= campamento base estructurado.** Ahí se captura, organiza y permanece lo más valioso.

No se busca mover toda la conversación fuera de WhatsApp de forma agresiva. La plataforma estructura y permanentiza lo que emerge en la conversación.

**Para KatIA:** si el usuario pregunta "¿dónde se discute X?", es válido responder "eso se está conversando en el grupo de WhatsApp de la tribu" cuando el tema es dinámico. Si pide el recurso permanente, orientar a Noticias o Librería.

### 4.2 Código de conducta y políticas

\[PENDIENTE — confirmar con equipo Tribus RRHH\] Reglas formales de convivencia en la plataforma y el grupo de WhatsApp (, respeto, confidencialidad profesional).

### 4.3 Publicación en el canal

Quién puede publicar (solo editores.)

### 4.4 Moderación

Quién modera, canal para reportar contenido inapropiado. (Por ahora el equipo de soporte)

### 4.5 Reconocimiento de miembros activos

El Plan Estratégico contempla mecanismos como "miembro destacado del mes", "autor invitado", "recurso recomendado por la tribu". **No están activos hoy** — son parte de la Fase Comunidad del roadmap. Si el usuario pregunta, responder honestamente que vienen en la siguiente fase.



---



## BLOQUE 5 — NOTICIAS Y EVENTOS DEL CANAL

**Nota:** este bloque cambia con frecuencia. Bump de versión cuando se actualice.

### 5.1 Noticias destacadas (últimas 2-4 semanas)

llenar con lo que está realmente publicado en Noticias al momento

### 5.2 Eventos próximos

sincronizar con sección Eventos del canal Menú principal \>Noticias \> Tipos

### 5.3 Iniciativas activas

- **Programa "Publica tu Expertise "** — activo. Permite a expertos de la tribu convertir conocimiento en MasterPlaybooks inteligentes publicables en la librería del canal. Interesados → escalar a  [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com) 



---



## BLOQUE 6 — FAQs ESPECÍFICAS DEL CANAL

**Regla:** esta sección SOLO contiene preguntas que no pueden responderse desde la KB base. Para FAQs de plataforma (membresías, AI Sherpa, cuenta, etc.) KatIA va a KB base.

### Sobre el canal

**¿Qué es Tribus RRHH?** Es una comunidad profesional que convierte la conversación diaria de líderes y especialistas de Recursos Humanos en conocimiento estructurado, recursos prácticos y oportunidades profesionales. Opera en un grupo activo de WhatsApp y en esta plataforma, donde vive lo más valioso de la conversación en forma organizada y permanente.

**¿Necesito ser profesional de RRHH para entrar?** La comunidad está orientada a profesionales de capital humano (directores, gerentes, BPs, especialistas, reclutadores, consultores). Si estás en transición hacia RRHH o trabajas cerca del ecosistema (HR Tech, capacitación, etc.), también encajas.

**¿Cómo me uno a Tribus RRHH?** \[PENDIENTE — confirmar URL de registro y proceso: ¿es abierto, requiere invitación, hay formulario?\]

**¿Qué diferencia hay entre Tribus RRHH y MasterPlaybooks?** Tribus RRHH es la comunidad especializada para profesionales de Recursos Humanos. MasterPlaybooks es la plataforma de contenido cognitivo (resúmenes, playbooks inteligentes, AI Sherpa). La librería de Tribus RRHH vive en libreria.tribusrrhh.com y está construida sobre MasterPlaybooks.

### Sobre el contenido

**¿Dónde encuentro las noticias del mundo RRHH?** En la sección **Noticias → Tribus RRHH → Mundo RRHH**. Ahí publicamos resúmenes de tendencias, actualidad y temas relevantes para el ecosistema de capital humano.

**¿Hay eventos o webinars?** Sí — los encuentras en **Noticias → Tribus RRHH → Eventos**. Ahí se publican convocatorias, webinars y eventos relevantes para la comunidad.

**¿Qué publica la comunidad?** foros **¿Cada cuánto publican contenido nuevo?** La meta editorial es \*\*contenido de lunes a jueves: lunes resumen de WhatsApp, martes noticias RRHH, miércoles playbook de libro, jueves material operativo

### Sobre la Librería

**¿Qué hay en la librería de Tribus RRHH?** Resúmenes ejecutivos, guías prácticas, plantillas, políticas modelo, audioplaybooks y MasterPlaybooks inteligentes. La librería vive en libreria.tribusrrhh.com y está construida sobre MasterPlaybooks, así que todos los títulos del catálogo MPX están disponibles.

**¿Puedo acceder gratis a la librería?** Sí. Durante la fase piloto actual, el acceso a la librería es gratuito completo. Las membresías de MasterPlaybooks (Básica, Básica Pro) se activarán después.

**¿Qué es un MasterPlaybook inteligente?** Es un activo de conocimiento que combina contenido curado, estructura tipo playbook, formatos múltiples (texto, audio) y una capa de IA especializada en el tema (el AI Sherpa). No es un libro digital tradicional — es una experiencia de aprendizaje y aplicación guiada.

### Sobre el Directorio

**¿Quién está en el Directorio?** Proveedores del ecosistema de capital humano: reclutamiento, capacitación, legal laboral, DO y cultura, HR Tech, bienestar, assessment, compensaciones y beneficios.

**¿Puedo contratar servicios directamente desde el Directorio?** Por ahora el Directorio es de **descubrimiento**, no transaccional. Encuentras al proveedor y contactas directamente. El marketplace completo con transacciones viene en la siguiente fase del roadmap.

### Sobre la Bolsa de Talento, Foro y Clasificados

**¿Dónde publico o busco vacantes?** En la **Bolsa de Talento** de la plataforma. Ahí las empresas publican vacantes con visibilidad en la comunidad, y los profesionales pueden crear su perfil y aplicar a oportunidades curadas. Compartir también en WhatsApp sigue siendo válido, pero la plataforma es el espacio permanente y buscable.

**¿Hay foros en la plataforma?** Sí. El **foro** está activo y organiza discusiones por tema. Es complementario al WhatsApp: el WhatsApp es para la conversación viva y rápida; el foro es para discusiones estructuradas que permanecen y se pueden buscar después.

**¿Hay clasificados?** Sí. Los **clasificados** están activos para publicar anuncios, recomendaciones, servicios puntuales, búsquedas e intercambios de la comunidad — todo lo que no encaja estrictamente en Bolsa de Talento ni en el Directorio formal de proveedores.

### Cómo participar / publicar

**Soy experto(a). ¿Puedo publicar mi MasterPlaybook en Tribus RRHH?** Sí. El programa **"Publica tu Expertise Inteligente"** está activo y te permite convertir tu conocimiento especializado en un MasterPlaybook inteligente publicable en libreria.tribusrrhh.com. Es una ruta real para construir autoridad y monetizar tu expertise. Si te interesa, escríbenos a  [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com) con el asunto "Descubre y monetiza tu Expertise — Tribus RRHH". y el equipo te acompaña.

**¿Puedo aportar un artículo a la sección Comunidad?** si



---



## BLOQUE 7 — CURADURÍA DE MPBOOKS PARA TRIBUS RRHH

Esta sección lista el **subset priorizado** del catálogo MPX para la audiencia RRH. El contenido completo de cada MPBook vive en KB base (Bloque 3.3). Aquí solo está la "ruta recomendada" para Tribus RRHH.

### 7.1 MPBooks estrella para el canal

Del catálogo actual de KB base (31 títulos), estos son **los más alineados** con la audiencia profesional de RRHH:

**Núcleo RRHH (especializados en el rol):**

- **La Marca Recursos Humanos** (Martha Alles) — entrada natural para cualquier profesional del área.  
- **Psicología del Trabajo** (Arnold & Randall) — fundamento conceptual.  
- **Resiliencia organizacional** (Véliz Montero) — clima, bienestar, cohesión.  
- **Hostigamiento y Acoso – Complemento STPS** — compliance NOM-035, obligatorio conocer.

**Inteligencia Emocional aplicada al trabajo:**

- **Inteligencia emocional en la empresa** (Goleman).  
- **La inteligencia emocional** (Goleman) — el clásico.  
- **El cerebro y la inteligencia emocional** (Goleman) — base científica.

**Liderazgo y gestión de personas:**

- **El lado humano de las empresas** (McGregor) — Teoría X vs. Y.  
- **Líder de 360** (Maxwell) — influencia en todas direcciones.  
- **Desarrolle los líderes que están alrededor de usted** (Maxwell).  
- **25 maneras de ganarse a la gente** (Maxwell).

**Productividad y resultados (útil para profesionales de RRHH):**

- **Hábitos Atómicos** (Clear).  
- **Mide lo que Importa** (Doerr) — OKR.  
- **El principio 80/20** (Koch).

**Bienestar y gestión del estrés:**

- **Combate el estrés laboral** (de Radiguès).  
- **Cómo hacer que te pasen cosas buenas** (Rojas Estapé).

**Desarrollo personal (para acompañamiento individual o de equipos):**

- **El síndrome del impostor** (Mann).  
- Serie "Domina tu..." (concentración, motivación, pensamiento, confianza) de Meurisse.

### 7.2 Rutas por objetivo del usuario RRH

| Objetivo del usuario | Ruta recomendada (1-3 títulos) |
| :---- | :---- |
| **Soy nuevo(a) en RRHH** | La Marca Recursos Humanos → Psicología del Trabajo → Inteligencia emocional en la empresa |
| **Necesito mejorar el clima laboral** | Resiliencia organizacional → Inteligencia emocional en la empresa → Combate el estrés laboral |
| **Tengo que implementar NOM-035 / compliance** | Hostigamiento y Acoso (STPS) → Resiliencia organizacional |
| **Quiero posicionar más al área de RRHH internamente** | La Marca Recursos Humanos → El lado humano de las empresas |
| **Necesito herramientas de liderazgo para managers** | Líder de 360 → Desarrolle los líderes que están alrededor de usted → Inteligencia emocional en la empresa |
| **Estoy armando un proceso de reclutamiento / bolsa** | \[PENDIENTE — catálogo actual tiene poca cobertura específica; confirmar con equipo de contenidos si vienen títulos dedicados\] |
| **Quiero implementar OKR en mi organización** | Mide lo que Importa → Hábitos Atómicos |
| **Estoy en transición profesional / busco trabajo** | El síndrome del impostor → El poder de confiar en ti mismo → Domina tu confianza |

### 7.3 Reglas de recomendación para KatIA

1. Cuando el usuario pregunta por contenido, KatIA **primero detecta objetivo**, luego recomienda 1-2 títulos de esta sección.  
2. KatIA explica la ficha del MPBook usando la propuesta de valor de KB base.  
3. Si el objetivo del usuario **no está cubierto** por el catálogo actual, KatIA es honesta: *"Por ahora lo más cercano es X, pero tu tema específico aún no lo tenemos en el catálogo. Iremos ampliando."*  
4. Siempre que recomiende un MPBook, KatIA indica que está disponible en **libreria.tribusrrhh.com**.



---



## BLOQUE 8 — CONTACTOS Y ESCALACIÓN ESPECÍFICOS DEL CANAL

### 8.1 Soporte del canal ✅ CONFIRMADO

**El canal Tribus RRHH usa el mismo email de soporte que MasterPlaybooks:**

- **Email:**  [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com)   
- **Sin override.** No hay un email dedicado para Tribus RRHH — comparte soporte con la plataforma base.  
- Cuando KatIA escale desde el canal, el destino es siempre  [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com) 

Para distinguir consultas del canal en el email, se recomienda (no obligatorio para el usuario) que el asunto incluya el contexto: "Tribus RRHH — \[tema\]".

### 8.2 Moderación / reporte de contenido

Para reportar contenido inapropiado en el **foro**, **clasificados** o **bolsa de talento** de la plataforma, el canal es el mismo email de soporte:  [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com)  con el asunto "Reporte de contenido — Tribus RRHH".

Para contenido en el **grupo de WhatsApp**, el reporte se hace directamente a los administradores del grupo.

### 8.3 Contacto para expertos interesados en publicar

Interesados en el programa “Descubre y monetiza tu Expertise — Tribus RRHH".

- Escribir a  [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com)  con el asunto "Descubre y monetiza tu Expertise — Tribus RRHH".  
- .  
- El equipo responde con el proceso, requisitos y siguientes pasos.

### 8.4 Contacto para proveedores interesados en aparecer en el Directorio

Interesados en aparecer en el **Directorio de proveedores**:

- Escribir a [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com)  con el asunto "Directorio de Proveedores — Tribus RRHH".  
- \[PENDIENTE — confirmar proceso de curaduría y si hay costo asociado al alta de proveedor\]



---



## BLOQUE 9 — OVERRIDES EXPLÍCITOS

### Override 1 — Sección de Noticias activa en Tribus RRHH

**CRÍTICO:** La KB base de MasterPlaybooks no menciona una sección de Noticias porque no existe en MPX. Sin embargo, Tribus RRHH SÍ tiene una sección editorial activa llamada Noticias. Cuando el usuario pregunte por noticias, actualidad RRHH o eventos, KatIA DEBE orientar a esta sección y nunca decir que no existe.

Ruta correcta:
- Noticias del mundo RRHH: Menú principal → Noticias → Tribus RRHH → Mundo RRHH
- Eventos y webinars: Menú principal → Noticias → Tribus RRHH → Eventos
- Artículos de la comunidad: Menú principal → Noticias → Comunidad → Artículos

### Override 2 — Costos de funcionalidades específicas no confirmados

**CRÍTICO:** El acceso gratuito durante el piloto aplica únicamente al contenido de la librería (MPBooks). Los costos de funcionalidades específicas como publicar vacantes en la Bolsa de Talento, aparecer en el Directorio de Proveedores, o publicar clasificados, NO están confirmados como gratuitos en la KB. Cuando el usuario pregunte por estos costos específicos, KatIA debe responder honestamente: "No tengo esa información confirmada. Para consultarlo directamente escribe a soporte@tribusrrhh.com." KatIA no debe asumir que son gratuitas por el contexto del piloto.



---



## ANEXO A — Roadmap Estratégico (contexto para KatIA)

KatIA no explica el roadmap completo a los usuarios a menos que le pregunten específicamente por "planes" o "qué viene". Esto es contexto de fondo para que KatIA ubique cualquier pregunta sobre funcionalidades futuras.

**Modelo del ecosistema por fases:**

| Fase | Objetivo | Activo principal | Estado hoy |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| **Media** | Atraer atención y autoridad | Contenido, resúmenes, librería | ✅ Activo |
| **Comunidad** | Convertir audiencia en tribu activa | Foros, participación, colaboración | ✅ Activo (foro en plataforma \+ WhatsApp) |
| **Bolsa de Talento** | Primer motor transaccional | Vacantes y talento visible | ✅ Activo |
| **Cognitive Assets** | Monetizar conocimiento | MasterPlaybooks inteligentes \+ IA | ✅ Activo (programa "Publica tu Expertise Inteligente") |

**Principio estratégico a preservar:** *"Primero se construye atención y comunidad. Luego se activan oportunidades profesionales y comerciales."*



---



## RESUMEN DE GAPS — QUÉ FALTA PARA PUBLICAR ESTE CANAL

| \# | Sección | Pendiente | Quién resuelve |
| :---- | :---- | :---- | :---- |
| 1 | Bloque 3.5–3.8 | Rutas exactas desde el menú a Foro, Bolsa de Talento, Clasificados y Publicación de Expertos · Categorías disponibles · Reglas de publicación en cada funcionalidad | Equipo Tribus RRHH |
| 2 | Bloque 4.2–4.4 | Código de conducta, políticas de publicación, moderación interna | Equipo Tribus RRHH |
| 3 | Bloque 5 | Noticias destacadas y eventos próximos (snapshot al deploy) | Equipo editorial |
| 4 | Bloque 6 | URL de registro, diferencia de cobros Tribus RRHH vs. MPX | Equipo Tribus RRHH \+ Victor |
| 5 | Bloque 6 (Comunidad) | Proceso real de aportación de artículos por miembros | Equipo editorial |
| 6 | Bloque 7.2 | Curaduría para "reclutamiento / bolsa" — revisar catálogo | Equipo de contenidos |
| 7 | Bloque 8.2 | Confirmar si hay botón/flag de reporte dentro de la plataforma | Equipo técnico |
| 8 | Bloque 8.4 | Proceso y costo de alta de proveedores en Directorio | Equipo Tribus RRHH |

**Gaps ya resueltos en v0.3:**

- ✅ Foro, Bolsa de Talento, Clasificados y Publicación de Expertos → confirmados como funcionalidades activas (no roadmap).  
- ✅ Canal de soporte → [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com)  (mismo que MPX, sin override).  
- ✅ Canal de contacto para programa de Expertos y para Directorio → mismo email con asunto específico.



---



## RESUMEN OPERATIVO PARA KATIA (Tribus RRHH)

Cheat sheet cuando ${channel} \= "tribus\_rrh".

- **¿Dónde estoy?** En el canal Tribus RRHH, comunidad de profesionales de RRHH en Latinoamérica. Operamos en WhatsApp (conversación viva) \+ plataforma web (estructurado y permanente).  
- **¿Quién me habla?** Profesional de capital humano: director, gerente, BP, especialista, reclutador, consultor, o experto del ecosistema.  
- **¿Qué membresía aplica?** Las mismas de MasterPlaybooks. En fase piloto: acceso gratuito completo.  
- **Menú de la plataforma:** Noticias · Librería · Directorio (+ Notificaciones y Perfil como íconos).  
- **Funcionalidades activas en plataforma:** Noticias editorial, Librería RRHH (en libreria.tribusrrhh.com, basada en MasterPlaybooks), Directorio de Proveedores, **Foro**, **Bolsa de Talento**, **Clasificados**, programa **"Publica tu Expertise Inteligente"**.  
- **Qué queda en roadmap (ser honesta):** Marketplace transaccional (contratación directa de servicios desde la plataforma) — Fase 4, sep-dic 2026\. Todo lo demás ya está activo.  
- **Voz:** la misma de siempre (KB base), con vocabulario RRH cuando el usuario lo use. Tono latinoamericano, profesional y práctico.  
- **Escalación:** soporte@tribusrrhh.com (el mismo de MasterPlaybooks, sin canal propio del canal). Sugerir que el asunto incluya "Tribus RRHH — \[tema\]" para contexto.



---



*KB-TriRH-KatIA-CanalContexto-v01.md · v0.3 · MasterPlaybooks / Tribus RRHH* *Actualizado el 16-abr-2026 · Ajuste: Foro, Bolsa de Talento, Clasificados y Publicación de Expertos confirmados como funcionalidades activas. Soporte canal \=* [soporte@tribusrrhh.com](mailto:soporte@tribusrrhh.com)  *sin override.*