Vale, entonces no creo que una sesión sea necesaria, entra a Expandi, al perfil de Samantha, ve al apartado de inbox y selecciona "Unread chats" para que comiences a contestar mensajes. Ya sabes, de manera automática o personalizada como les enseñé. Cualquier duda usa la plantilla de respuestas y si ahí no se encuentra la duda, compártela por slack y antes de compartir alguna liga confirma que sí esté disponible