Configurar Sales Navigator - Límites Linkedin


Sales Navigator es una opción más que recomendable si vas a utilizar intensamente Linkedin mediante métodos automatizados.



Puedes probar un mes y decidir, pero si vas a hacer automatizaciones es imprescindible ya que aumenta el número de contactos/vistas que puedes hacer y mejora enormemente las capacidades de filtrado para las búsquedas de prospectos.



Ya sabes que nuestro "Target Persona" se basa en los filtros de Sales Navigator por lo que necesitarás por lo menos una cuenta en tu empresa para hacer los filtros correspondientes.


https://www.linkedin.com/learning/aprende-linkedin-sales-navigator-2018/la-diferencia-entre-sales-navigator-y-linkedin?originalSubdomain=es


Estos son los límites de las acciones de conexión de LinkedIn dependiendo de la antigüedad de tu cuenta, tu número de contactos y si usas Sales Navigator :


  1. Una cuenta nueva con menos de 2000 conexiones. Límite de 80 mensajes al día.


  1. Cuenta gratuita con actividad casi diaria y más de 5000 conexiones. Límite de 150 mensajes al día.


  1. Cuenta Premiun (Sales Navigator) con más de 2000 conexiones. Límite de 300 mensajes al día.


No sobrepases estos límites o podrás tener problemas de bloqueo de tu cuenta. Si usas Expandi, herramienta que nosotros recomendamos, no tendrás problema, ya que ella sóla se encarga de limitar los mensajes.


Desarrollo inicial del método automatizado

Las campañas automatizadas te permiten llegar a un mayor número de contactos, pero esnecesario tener un control de lo que se está haciendo para realizar un buen seguimiento y optimizar las estrategias.


La estrategia general sigue los siguientes pasos:


  1. Encuentra contactos en LinkedIn usando sales navigator (lo desarrollaremos en el Módulo 4.1)


  1. Industria, título, segunda y tercera conexión. Amplía a la red fría (una vez que prospectes tu red actual), a los grupos de investigación y comienza con una zona geográfica (ciudad). Esto te ayudará a personalizar el mensaje "¿Que tal por Madrid...?" , hace poco que me acabo de establecer en la ciudad y estoy buscando empresas del sector X para colaborar...


  1. Guardar URL: divídelos en lotes máximo de 1000 para tener un número que más o menos puedas controlar.


  1. Importa URL en tu herramienta de automatización de LinkedIn. 



  1. Configura la campaña de conexión y los mensajes automáticos (veremos cómo hacerlo en el módulo 4.3).



  1. Agrega prospectos a la campaña de la herramienta seleccionada, de forma manual o en bloque. 



  1. Déjalo correr unos 5 días. 



  1. Si el cliente potencial responde positivamente, invítalos a una llamada de descubrimiento de 15 minutos usando tu enlace de Calendly. 



  1. Si el prospecto responde positivamente, pero no reserva una llamada EN EL PLAZO DE 20 MINUTOS, haz seguimiento en LinkedIn para entender el motivo.



  1. Si responden positivamente, pero no reservan, continúa haciendo seguimiento en LinkedIn. Necesitas un SI o un NO, pero no desistas.



  1. Si te dicen "no, gracias", retíralos de tu campaña. Dale las gracias por su tiempo y deséale suerte. Se educado.



  1. Si te dicen "vuelve en 2 meses", márcalos como "prospecto outbound" en el CRM y establece una tarea para hacer un seguimiento con ellos a los 2 meses.




Notas: 



  1. Cuanto más sofisticado sea el comprador, más personalizado necesitarás hacer tu mensaje.


  1. Podrás reservar 3-5 llamadas de descubrimiento cada semana.


  1. Puedes conectarte con 80-100 personas por día. Si te conectas con más, podrías ser baneado por LinkedIn. Empieza conectando con 20-30 y aumenta 5 cada día. Si usas expandi, podrás usar la funcionalidad de "warmup" para que lo haga en automático.


  1. Tu tasa de conexión y tasa de respuesta aumenta una vez que tengas 500 conexiones. Ten paciencia mientras construyes tu red. No te desanimes si estás empezando desde cero. 


  1. Deberás purgar la cuenta (retirar las invitaciones) una vez que las invitaciones pendientes lleguen a 600-1000 invitaciones pendientes, para evitar ser baneado por LinkedIn. Si tu herramienta de automatización no retira las invitaciones (expandi.io si lo hace), deberás hacerlo manualmente cada semana así: https://www.appsolutwebs.com/linkedin-eliminar-invitaciones-no-aceptadas/


  1. Si eres baneado (LinkedIn solicita que ingreses direcciones de correo electrónico para cada solicitud de conexión), tendrás que esperar 30 días hasta que se restablezca tu cuenta. 


  1. Verifica diariamente si tus tareas automáticas se están llevando a cabo. Si no es así, necesitarás volver a ejecutar la BBDD y cargarlos en la campaña. Es necesario hacer revisiones un par de veces al día como mínimo.


  1. No esperes a tener lista la automatización para hacer contactos. Si tienes claro quién es tu cliente, en ocasiones valen más 10 mensajes personalizados que 100 automáticos. Una vez más, debes asegurarte que tu objetivo esté definido y que el mensaje resuene antes de confiar en la automatización. 


  1. Mientras construyes tu red de LinkedIn, continúa publicando contenido en tu perfil para nutrir tus conexiones actuales. 


  1. Puedes reservar citas en cuestión de minutos, pero no seas impaciente, y construye relaciones. La gente necesita sentir que les quieres ayudar, no sólo venderles.


  1. Si tienes un equipo haciendo esto, puedes evitar la superposición asignando territorios geográficos y usando hojas de cálculo donde subir los perfiles contactados para elaborar "blacklist". Todas las herramientas disponen de esta opción.


  1. Los mejores resultados se obtienen partiendo de una buena base, y haciendo conexiones por diferentes medios: Linkedin, email, teléfono, twitter... Cuanto mejor sepas donde están tus clientes, más fácil te será llegar a ellos.



Configurar herramienta de automatización

Usar herramientas de automatización te aportará libertad y mayor alcance.


Recomendamos utilizar expandi por su nivel de seguridad, flexibilidad y equipo de soporte. Hemos probado decenas de herramientas y merece la pena cada dolar invertido en Expandi.


https://expandi.io?fp_ref=javi74



A continuación te mostramos unos vídeos de diferentes estrategias que seguimos para hacer los mensajes más personalizados:


Estrategia de automatización en LinkedIn







Extraer y automatizar acciones para usuarios de grupos en LinkedIn


La personalización de mensajes es básica para captar la atención de nuestros prospectos, conseguir una entrada más relajada y empezar a relacionarnos con ellos.


A continuación una técnica precisa para causar esa primera buena impresión y poder así incrementar nuestras tasas de respuestas.






Personalización de mensajes

Sin duda la personalización será lo que te hará sobresalir sobre el resto de tus competidores será esforzarte en hacerlo lo más detalladamente posible.


A continuación, te muestro dos ejemplos de estrategias que puedes seguir para hacerlo.


  1. Personalización sin vídeo


Lo que hacemos es realizar un análisis y mensaje personalizado para llamar la atención de nuestro prospecto




  1. Personalización con vídeo


La técnica de vídeos personalizados es MUY POTENTE y funciona muy bien para algunas industrias dónde puedes realizar "reviews" o análisis de tus clientes en vivo.


El problema es que no es muy escalable, pero la tasa de respuesta se sitúa en torno al 30% -50%.


Si tenéis mucha intención de contactar con alguien, pensad muy seriamente en mandarle un vídeo.


Vídeo ejemplo:




Resultado de respuestas personalizadas:






Herramientas recomendadas para la grabación de vídeos:


https://jumpshare.com/ (RECOMENDADA)

https://www.loom.com/


Estrategia Canela: Cómo personalizar una campaña automatizada


Esta estrategia es válida para emails (con Lemlist) o mensajes de LinkedIn (con expandi).



La clave reside en crear una Base de Datos con elementos que usaremos luego en la secuencia de mensajes.



Mira este video de ejemplo acerca de cómo lo hacemos.




Automatización personalizada 1





Automatización personalizada 2


??????



Aquí tienes la plantilla "Canela" a la que puedes añadir los campos que desees para personalizar tus mensajes al máximo:


https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Q6wYqw5GKpvWlUOOY37Et-anoqMRmhuhUvWTNtQY-cY/edit?usp=sharing



Si quieres hacerlo en volumen, te recomendamos que contrates a profesionales para tal fin que puedan rellenar esta plantilla con tus requerimientos.


Puedes buscar profesionales en https://www.upwork.com/ para que realicen esa tarea.