Llamada de cualificación : Discovery Script

Si vendes servicios de ticket alto, y cuentas con equipo de SDRs (vendedores que "captan"), es bueno realizar la venta en dos pasos.

De esta manera cualificarás rápidamente a los prospectos antes de realizarle la demo.

Esta llamada se produce para los leads generados (ya sean inbound o outbound) para analizar previamente si tu producto les puede encajar.

Esto sustituirá al formulario de registro y agendarás directamente la fecha de la demo en la llamada.

Paso 1) Llamada de descubrimiento con SDR.

Paso 2) Llamada de demo

El objetivo de esta primera reunión es:

1. Asegurarnos de que el Lead ?cualifica? para nuestro servicio, es decir, que podemos ayudarle
2. Certificar si tiene urgencia y necesidad para tomar una decisión rápida
3. Que el lead entienda de manera preliminar cómo le podemos ayudar
4. Crear un ambiente de confianza inicial
5. Verificar que están todos los decisores en la llamada o estarán en la DEMO
6. Verificar su proceso de toma de decisiones (tiempos, personas que deciden, procesos internos

Guión de llamada de descubrimiento (Discovery Call)

Esta llamada es una acción previa a la demo que se utiliza para validar que el lead generado es de calidad.

Debe tener una duración máxima de 30 minutos y el objetivo será cualificar el lead y generar la demo de 1 hora, más completa y con el decisor del cliente en la misma.

Habla tu primero y establece el tono con autoridad de lo que quieres hacer.

Debes ser firme y directo. Ir directamente al grano y gestionarlo rápido.

Tu prospecto agradecerá la rapidez y profesionalidad del trato si lo haces bien.

Consulta aquí la plantilla que deberás elaborar según tu estilo: https://docs.google.com/document/d/1m-rch0ZbQnXRNl0QimZT7UjMHGkQt03Km7NvUTW3sQk/edit?usp=sharing