Seguimiento de propuestas



Estrategia para seguimiento de propuestas presentadas


Secuencia de mails para recuperación de contacto con cliente potencial




Utilizaremos esta secuencia para enviar a los prospectos a los que hemos enviado propuesta y ha pasado un tiempo sin contestación.


Has utilizado tu tiempo, tu compromiso y tu mejor educación y debe ser correspondida por la otra persona.



La secuencia es la siguiente:


  1. Mail de recordatorio:Buscamos el NO para facilitar la generación de la conversación.
  2. Mail de Followup: Dejamos clara nuestra insistencia y nuevamente buscamos el NO.
  3. Llamada de recordatorio
  4. Mail de disculpa: Buscamos que la otra persona "baje la guardia" y dejamos claro que no nos gusta perder el tiempo.
  5. Mail de insistencia: Mostramos nuestra intención de seguir "molestando" hasta tener una respuesta.
  6. Llamada
  7. ¿Te perdí?


Si tras estas acciones no ha contestado, seguir la búsqueda de respuesta por LinkedIn, Twitter y más llamadas.


Esta secuencia la puedes automatizar en Lemlist perfectamente con alertas en tu correo para hacer las llamadas, o hacerla manualmente si el volumen de contactos no es elevado.


El objetivo es obtener una respuesta por todos los medios posibles, para no tener esas oportunidades abiertas quitándonos tiempo de concentración para otros negocios.




1.Mail de recordatorio

Asunto: ¿Aún interesados?

 

Hola NOMBRE,

 

Hace tiempo que no sé nada de vosotros. 

 

Supongo que estáis con mucho lío pero me preguntaba si habéis dejado de tener interés en nuestro proyecto.

 

Ya no os interesa mejorar vuestro "problema"

Ya habéis solucionado vuestro problema para conseguir "aspiración"?

 

Un saludo

 



2.Mail de Follow Up

---------- a los 4 dias--------

 

Asunto: RE: ¿Aún interesados?

 

NOMBRE,

 

Si no os interesa ahora no pasa nada, me lo dices y lo vemos en otra ocasión, pero necesito categorizados en mi CRM para dejar de datos la lata :)




 

3.Llamadas

------- llamada a los dos días-----

 

------- llamada al día siguiente------

 




4. Mail disculpas

---------- a los 4 dias-----

ASUNTO: Disculpas

 

Hola NOMBRE,

 

Quiero pedirte disculpas ya que entiendo que he debido hacer o decir algo que no os ha gustado.

 

Hay una delgada línea entre ser insistente y pesado que no quiero sobrepasar.

 

El tiempo que disponemos es muy valioso y mi última intención es molestar.

 

Somos una empresa que nos gusta hacer las cosas con cariño y tener los mejores servicios para nuestros clientes, por lo que, te importaría decirme cuál es el motivo de no continuar con el proyecto? 

 

Prometo no darte más la.lata después de tu respuesta :)

 

¿Ha sido por el momento actual? ¿Presupuesto? ¿Cambio de estrategia?

 

Te agradezco de antemano la respuesta.






6. Mail insistencia

---------- a los dos días-----

 

ASUNTO: RE: Disculpas

 

Dice Woody Allen que el 90% del éxito reside en insistir... Y siento ser tan directo pero no voy a parar hasta obtener una respuesta.

 






Video a partir del minuto 25: https://www.saleshackers.es/courses/sales-hackers-programa-aceleracion-de-ventas/199834-sesiones-de-soporte-grupal/978093-secuencia-de-follow-up-categorizar-contactos-en-linkedin-y-prospeccion-mp4


NO LO VEO EN LA LISTA DE SUBIDOS