La página de ventas es una página importantísima en cualquier embudo.
Es una pieza clave que será la base donde enviaremos todo el tráfico que vamos a generar (sobre todo cuando se realicen campañas de publicidad pagada más adelante).
Puede ser la HOME o una página específica de un servicio determinado, que se denomina "Landing Page" o página de aterrizaje.
Veremos cuándo utilizar cada caso.
La página de ventas debe explicar claramente la oferta, los puntos diferenciales con la forma tradicional de solucionar los problemas, tu metodología y las características de tu servicio (podrás ver estos contenidos en la hoja de fundamentos y la plantilla de la landing que tienes un poco más abajo)
No debe dejar lugar a la duda para que tu prospecto tenga claro que tu servicio es para ellos por su sector, tamaño de empresa, resultados esperados...todo lo que has elaborado en la Hoja de Fundamentos.
Si el prospecto duda de si el servicio ofrecido es para ellos, no habrá continuidad en el proceso de venta.
Debes crear suficiente intriga, interés y urgencia para conducir el tráfico a través del resto del embudo.
La página de ventas también se usa para cualificar el tráfico: no querrás que el tráfico no cualificado descienda por el embudo.
Este es nuestro proceso preferido, al que añadiremos más contenido con el objetivo de generar más contactos en automático.
Esta es la estructura básica que debería tener tu web.
Con una Home principal, blog para generar tráfico orgánico (inbound) y página de casos de éxito.
Como elementos de llamada a la acción (CTA) puedes tener un lead magnet (recomendado) y el preceso de la reserva con Calendy.
Ejemplo Diseño/Mockup para página Landing/Home en la que basamos la estructura de la página principal:
https://drive.google.com/file/d/1Q4ehQuiY5oaRAxM_s5Uuwf7SIXy2YjnZ/view?usp=sharing
Los contenidos de esta página se obtienen directamente de la página de fundamentos y simplemente habrá que adaptar longitudes y mensajes para ajustar al diseño.
Un menú puede ser útil si tu página de ventas se está utilizando como página de inicio (HOME), sin embargo, si diriges el tráfico pagado a una página de ventas (Landing), puede ser útil no incluir una barra de menú, por lo que puede disminuir la probabilidad de que el cliente potencial realice la acción que deseas.
Esto restará distracción y focalizará la acción de tu visitante en el consumo de tu contenido y acción del CTA que le hayas propuesto.
Mantén los menús pequeños, con pocas opciones, lo que queremos es que el usuario lea el contenido de la página de ventas, no que navegue por la web.
Los elementos del menú pueden incluir elementos que aporten credibilidad, expertise y pruebas de que somos el proveedor adecuado:
IMPORTANTE: El prospecto no debe estar alejado de la página de ventas por lo que no incluyas más de dos niveles es la estructura de tu página.
El título específico del nicho se utiliza para llamar al nicho / audiencia e introducir el beneficio que probablemente resuene más que cualquier otro beneficio.
A esto lo podemos llamar: LA PROMESA DE TRANSFORMACIÓN ¿Que va a conseguir tu prospecto?
El subtítulo se usa para proporcionar más contexto al título, generalmente al introducir el mecanismo (tu producto) utilizado para lograr la transformación.
Los ejemplos de títulos y subtítulos se pueden encontrar aquí.
Se utiliza para solicitar al cliente potencial o al espectador que dé el siguiente paso en el embudo.
Normalmente buscaremos agendar una reunión/llamada, pero podemos buscar un paso previo a través del formulario.
Por lo general, solo debe haber un CTA por página. Esta congruencia aumentará la tasa de conversión de la página.
El CTA debe "notarse perfectamente" en la página, lo que significa que los colores utilizados en el botón deben estar en contraste con el resto de la página.
Las cartas de venta de video (VSL), webinars, cartas de ventas escritas se utilizan para comunicar el problema que estás resolviendo con tu producto o servicio. Son extremadamente importantes que los muestres en tu página de ventas.
Puedes insertar una o varias cartas de ventas de video en tu página de ventas. No hay un límite marcado siempre que sean útiles para tu prospecto.
Todo lo que puedas educar al inicio, facilitará la venta posterior.
Puedes encontrar el detalle sobre cómo escribir y producir una carta de ventas en vídeo aquí.
Tipos de pruebas sociales:
Es importante incluir casos de éxito para respaldar las afirmaciones que has hecho en tu ?PROMESA DE TRANSFORMACIÓN?.
Los componentes de un caso de éxito y los métodos para recopilarlos se pueden encontrar aquí.
Son MUY IMPORTANTES sobre todo si eres un SaaS que pueda ?enseñar cosas?.
Hazlos siempre que puedas, dado que de esa manera le estarás enseñando a tu prospecto ?las tripas? de tu producto y qué se va a encontrar tras el registro.
De esta manera, tendrá mayor interés si el resultado de la demo ataca directamente a su problema.
Por lo general, se deben presentar como:
Es importante respaldar cada reclamo con una prueba o una demo real. Esto se hace compartiendo la pantalla o un video corto que explique en detalle la solución a tu reclamo.
Puedes encontrar una guía rápida de cómo producir videos de beneficios: Aquí.
Es probable que los clientes que se encuentran con tu reclamo, casos de éxito y vídeos de beneficios pregunten: "¿cómo se hace eso?".
No tengas miedo en explicar el proceso de principio a fin, pero si crees que la competencia puede ?copiarte? guarda algo ?sorpresa? sólo para clientes. Esto generará aún mayor interés en la contratación.
La capacitación para producir los vídeos de demostración de funciones se puede encontrar aquí.
Algunas páginas de ventas incluyen los precios y la oferta.
Recomendamos incluirlos si el producto tiene una tarifa atractiva frente a tu competencia, puede contratarse directamente online y no necesita una llamada telefónica de cierre de venta (productos de ticket medio/bajo).
Los artículos generalmente se presentan en forma de tabla con diferentes alcances para que sea el usuario el que decida el que mejor se ajusta a sus necesidades.
Ejemplos de estrategias de precios:
https://www.cobloom.com/blog/saas-pricing-models
https://blog.upscope.io/25-companies-show-you-their-best-saas-pricing-models/
https://www.priceintelligently.com/blog/the-five-best-saas-pricing-pages
Es importante incluir los antecedentes y el equipo para responder las preguntas: ?¿Quiénes son estas personas? ¿Por qué debería confiar en ellos? ?
Personalizar la oferta aporta tranquilidad al futuro comprador al conocer los logros del equipo fundador que está detrás.
Se incluyen para responder cualquier pregunta que pueda tener el cliente potencial a medida que avanza por la página de ventas.
Ejemplos de preguntas y respuestas se pueden encontrar aquí.