Seguimiento de propuestas



Estrategia para seguimiento de propuestas presentadas


Utilizaremos esta secuencia para enviar a los prospectos a los que hemos enviado propuesta y ha pasado un tiempo sin contestaci�n.


Has utilizado tu tiempo, tu compromiso y tu mejor educaci�n y debe ser correspondida por la otra persona.



La secuencia es la siguiente:


  1. Mail de recordatorio: Buscamos el NO para facilitar la generaci�n de la conversaci�n.
  2. Mail de Followup: Dejamos clara nuestra insistencia y nuevamente buscamos el NO.
  3. Llamada de recordatorio
  4. Mail de disculpa: Buscamos que la otra persona "baje la guardia" y dejamos claro que no nos gusta perder el tiempo.
  5. Mail de insistencia: Mostramos nuestra intenci�n de seguir "molestando" hasta tener una respuesta.
  6. Llamada
  7. �Te perd�?


Si tras estas acciones no ha contestado, seguir la b�squeda de respuesta por LinkedIn, Twitter y m�s llamadas.


Esta secuencia la puedes automatizar en Lemlist .


El objetivo es obtener una respuesta por todos los medios posibles, para no tener esas oportunidades abiertas quit�ndonos tiempo de concentraci�n para otros negocios.





1.Mail de recordatorio buscando el NO

Asunto: �A�n interesados?

 

Hola NOMBRE,

 

Hace tiempo que no s� nada de vosotros. 

 

Supongo que est�is con mucho l�o pero me preguntaba si hab�is dejado de tener inter�s en nuestro proyecto.

 

�Ya no os interesa mejorar vuestro "problema"?

�Ya hab�is solucionado vuestro problema para conseguir "aspiraci�n"?

 

Un saludo

 



2.Mail de Follow Up

---------- a los 4 d�as--------

 

Asunto: RE: �A�n interesados?

 

NOMBRE,

 

Si no os interesa ahora no pasa nada, me lo dices y lo vemos en otra ocasi�n, pero necesito categorizados en mi CRM para dejar de datos la lata :)




3. 2 Llamadas

------- llamada a los dos d�as-----

 

------- llamada al d�a siguiente------

 


4. Mail disculpas

---------- a los 4 d�as--------

ASUNTO: Disculpas

 

Hola NOMBRE,

 

Quiero pedirte disculpas ya que entiendo que he debido hacer o decir algo que no os ha gustado.

 

Hay una delgada l�nea entre ser insistente y pesado que no quiero sobrepasar.

 

El tiempo que disponemos es muy valioso y mi �ltima intenci�n es molestar.

 

Somos una empresa que nos gusta hacer las cosas con cari�o y tener los mejores servicios para nuestros clientes, por lo que, te importar�a decirme cu�l es el motivo de no continuar con el proyecto? 

 

Prometo no darte m�s lata despu�s de tu respuesta :)

 

�Ha sido por el momento actual? �Presupuesto? �Cambio de estrategia?

 

Te agradezco de antemano la respuesta.



5. Mail de insistencia

---------- a los 2 d�as--------


Hola de nuevo, {nombre}

 

Soy consciente de lo ocupado que est�s y no pretendo seguir molestando.


A�n as�, teniendo tan claro como tengo lo que nuestro servicio puede hacer por vosotros, no quiero dejar de intentar contactarte hasta que me digas algo al respecto.

 

Por lo tanto, si realmente ya no est�s interesado en cerrar el acuerdo, tan solo has de contestar a este email y dejar� de contactarte.


Sin embargo, si no recibo respuesta por tu parte, asumir� que es porque est�s s�per ocupado y seguir� intent�ndolo hasta obtener respuesta.

 

Saludos!


6. Llamada
---------- a los 2 d�as-----


7. �Te perd�?

---------- a los 3 d�as--------

 

ASUNTO: RE: Disculpas

 

Dice Woody Allen que el 90% del �xito reside en insistir...



Yo creo que ya te he perdido, pero agradecer�a una respuesta tanto si ya no os interesa, o tal vez podamos tratar el tema m�s adelante.

 



�Hasta cu�ndo hacer seguimiento?


Esta pregunta no tiene f�cil contestaci�n.


Lo m�s l�gico ser�a decir "hasta que la otra persona conteste", pero no tiene mucho sentido.



Si alguien nos ha pedido una propuesta y se ha comprometido a contestarnos, debemos ser implacables.


No hay un n�mero m�nimo ni m�ximos de contactos. Lo que para ti signifique implacable.



Lo que mejor nos funciona a nosotros son los contactos por diferentes canales, primero LinkedIn, luego email, twitter... alguna llamada...


Y aqu� veis lo bien que funciona el mensaje del "No" por twitter en esta ocasi�n.