Canales de prospección outbound


Por suerte esto es fácil. Disponemos de 3 canales principales para nuestras tareas de captación directa.


  1. LinkedIn
  2. Email
  3. Teléfono


Podrás usar otros como Twitter o Instagram si tu Perfil Objetivo se encuentra allí, usando técnicas similares a las que te proponemos, pero estos son los principalmente recomendados.


A continuación vamos a ver, paso a paso, cómo combinar estos 3 canales, qué herramientas usar y qué cadencia seguir.


PD: Ya sabéis que esto será la base inicial de la estrategia y tendremos que adaptar un poco el enfoque, agresividad y volumen en base a tu público objetivo, capacidad del equipo y presupuesto.


No dudes en consultar con nosotros para ayudarte a definir tu propio proceso.


La Premisa


Llegados a esto punto deberías:


1. Tener clara tu propuesta de valor, al menos con un alto grado de convicción (siempre puedes tener alguna duda...y es totalmente normal)


2. Haber validado la necesidad y urgencia de los problemas que resuelves a tus clientes.


3. Tener claro el/los Nichos que vas a atacar.


4. Tener en marcha una campaña en LinkedIn de Bola de nieve.


5. Realizar el método del Post It habitualmente generando contenido y manteniendo alguna conversación



La Cadencia


Es es el proceso descrito de manera lineal al que hay que ir sumando cada vez más contactos.


1. Conexión LinkedIn (Bola de nieve)

2. Mensaje de cumplido (Bola de nieve)

3. Revisión de perfiles, cumplido y etiquetado (Post It)

4. Añadir a campaña de captación del mes siguiente

5. Extraer contactos no agendados para llamar

6. Llamada 1 - Llamada 2 - Llamada 3 - Llamada 4 - Llamada 5

7. Extraer emails de contactos no agendados en llamadas

8. Secuencia de correo electrónico

9. Extraer contactos no agendados en la campaña de email

10. Meter en secuencia Superior del embudo para aportar valor

11. Llamada 1 - Llamada 2 - Llamada 3

12. Reiniciar el proceso


En las siguientes actividades verás el orden cronológico de dichas acciones.



Configurar herramienta de automatización de LinkedIn

Usar herramientas de automatización te aportará libertad y mayor alcance.


Recomendamos utilizar Expandi por su nivel de seguridad, flexibilidad y equipo de soporte. Hemos probado decenas de herramientas y merece la pena cada dólar invertido en Expandi.


Créeme que te parecerá barata en cuando empieces a usarla.


https://expandi.io?fp_ref=javi74 (busca si hay códigos de descuentos en la sección de herramientas)



Extraer y automatizar acciones para usuarios de grupos en LinkedIn


La personalización de mensajes es básica para captar la atención de nuestros prospectos, conseguir una entrada más relajada y empezar a relacionarnos con ellos.


Esta técnica funciona muy bien ya que la gente que está en grupos se supone que son usuarios algo avanzados de LinkedIn (por eso están en los grupos) por lo que las tasas de aceptación de mensajes se sitúan en torno al 60%.


Muy interesante para crear tus secuencias de Bola de nieve.


En resumen, para personalizar, busca puntos en común. Los que mejor funcionan son:


  1. Mismo grupo de LinkedIn: Te he visto en el grupo XXX y me ha parecido interesante estar en contacto.
  2. Misma ciudad: Veo que vives en XXX y te dedicas a YYY. Ojalá pase el Covid y nos podamos conocer...
  3. Personas en común: Veo que tienes el contacto de XXX, lo conoces?



Creación de etiquetas en Expandi


Usaremos Expandi como un miniCRM para tener el control de las acciones que vamos realizando.


Puedes hacerlo en tu propio CRM o en Excel, pero la facilidad de uso de Expandi nos facilita enormemente la tarea para no estar copiando/pegando de un lado a otro.


  1. Crea como mínimo las siguientes etiquetas en Expandi:


  1. Calendly enviado/petición reunión: Marcaremos los contactos que han aceptado hablar con nosotros y estamos "negociando" el horario. No es obligatorio usar Calendly.
  2. Disco agendada: El contacto a agendado reunión.
  3. Prospectos calientes: Es un contacto que entra dentro de tu target que no deberías dejar escapar.
  4. No interés: No está interesado
  5. Vídeo: Le has mandado un vídeo personalizado
  6. Etapa de conocimiento: Le metes en una secuencia de TOM
  7. Contactar feb21: Te ha pedido hablar más adelante
  8. Contactar mar21
  9. Contactar abr21...(añade todos los meses del año)
  10. Disco-feb21: El contacto está precualificado para ser introducido en una campaña de Disco
  11. Disco-mar21
  12. Disco-abr21...(añade todos los meses del año)
  13. Llamadas (intentando contactar por teléfono)
  14. Correos electrónicos (intentando contactar por email)
  15. Telf No Localizado (Si no has podido contactar por teléfono)



Siempre podrás crear más a medida que te vayas familiarizando con el uso de Expandi, pero de inicio tienes más que de sobra.


Se MUY intensivo en el uso de etiquetas ya que vamos a convertir Expandi en el centro de gestión de tus contactos.


Límites de acciones en LinkedIn


Estos son los límites de las acciones de conexión de LinkedIn dependiendo de la antigüedad de tu cuenta, tu número de contactos y si usas Sales Navigator : https://phantombuster.com/blog/guides/linkedin-automation-rate-limits-2021-edition-5pFlkXZFjtku79DltwBF0M


Si usas Expandi, puedes estar tranquilo. Tan sólo revisa de vez en cuando tus peticiones de conexión para que estén por debajo de 1.000 sin aceptar y no hagas SPAM :)


https://www.linkedin.com/mynetwork/invitation-manager/sent/