Es importante que te asegures de realizar cada una de las actividades de este módulo, llena el checklist para verificar tu avance.
Act. | Entregable | Acción |
1. | ¿Existe el título del caso de éxito? | Crea el título del caso de éxito. |
2. | ¿Se ha planteado la hipótesis del caso de éxito? | Enuncia la hipótesis y el problema / solución de referencia. |
3. | ¿Se indica el contexto del caso de éxito? | Señala los antecedentes (¿por qué está cualificado para realizar este experimento? ¿Quién lo patrocina? ¿Cuál es el objetivo?) |
4. | ¿Se documentan los métodos de caso de éxito y los usos de las características del producto y los plazos? | Documentar los métodos utilizados durante el experimento. Incluye tantos detalles como sea posible. Si aún no has realizado el experimento, comienza y documente utilizando un diario con marcas de tiempo. |
5. | ¿Los métodos de tesis(forma de hacer las cosas) contienen imágenes y las imágenes contienen leyendas y títulos? | Agrega imágenes a su método, pie de foto y título. |
6. | ¿Se documentan los resultados del caso de éxito? | Documentar los resultados. Incluye valores de certeza si corresponde. Incluir evidencias y referencias en el informe final. |
7. | ¿Los resultados contienen imágenes y las imágenes contienen leyendas y títulos? | Agrega imágenes a tu sección de resultados y titule cada imagen. |
8. | ¿Se documentan las interpretaciones de los casos de éxito? | Trabaja con tu equipo y cliente para interpretar los datos y derivar causa-efecto (relaciones únicas) que aparecieron durante el experimento. |
9. | ¿Están documentadas las fuentes de los casos de éxito y las causas de los errores? | Documenta las fuentes de error (ambientales, herramientas, errores humanos) |
10. | ¿Datos brutos del caso de éxito disponibles? | Agrega datos brutos y análisis al informe del caso de éxito. |
11. | ¿El caso de éxito incluye el ROI en relación con el cliente? | Documenta el ROI relativo al cliente (resultados / rendimiento / costes en el marco de tiempo). Propague el error si corresponde. |
12. | ¿ROI de la solución> = 10x que el ROI actual o alternativo? | Mejora el mecanismo mediante técnicas de ingeniería. |
13. | ¿Se completó la justificación del ROI? | Utiliza el modelo de justificación del ROI para determinar el valor esperado. |
14. | ¿El caso de éxito incluye métricas? | Documenta las conversaciones con el cliente y agrega las citas y todos los datos numéricos que puedas. |
15. | ¿Existen medios audiovisuales? | |
16. | ¿Existen subtítulos en los videos? | Agregarlos al archivo de video. |
17. | ¿Existe el logotipo suyo y del cliente (si corresponde)? | Añade el logotipo (si corresponde) al video. |
18. | ¿Existe una explicación? (lo que se consiguió) | Informar lo que se completó y documentar |
19. | ¿Se omite información sensible si es necesario? | Borre nombres, fechas y otra información confidencial para la versión pública del caso de éxito / informe. |
20. | ¿El cliente dio permiso para publicar? | Solicita permiso al cliente para publicar. Si el cliente duda, ofrezca omitir información confidencial. |
21. | Caso de éxito PDF / Documento de Google ¿existe? | Registra el caso de éxito en tu documento de banco de casos de éxito |
22. | ¿Existe un video de caso de éxito? | Edita video, añade transición, música (opcional), ritmo y fondo (opcional). |
23. | ¿Video alojado en YouTube? | Alojar video en YouTube en abierto |
24. | ¿Video alojado en Vimeo o Wistia? | Presentar video en Vimeo o Wistia para incrustar en privado |