Un Gatekeeper (guardián) es la persona que resguarda a nuestro prospecto de situaciones que en principio no le interesan.
Los secretarios son los Gatekeepers más conocidos.
Usualmente no cubren un perfil decisor, pero forman parte del día a día, haciendo importante el aprender a lidiar con ellos, porque son necesarios para llegar a la persona que realmente nos interesa.