ARANTXA:


Las tareas que creo que tiene el personal de VADAVO son los siguientes:


-Arturo Aparicio/ Christian Marco (CEO's y fundadores): informar de los objetivos, gestión y logros de la empresa, tomar decisiones sobre la estrategia empresarial, cumplir funciones de líder como motivar y asesorar a los empleados que tienen a su cargo o tomar decisiones organizativas para un tiempo determinado de la empresa.


-Pablo Utrillas / Jesús Pinero / José Bellido: encargados de gestionar las consultar técnicas de clientes, de dar soporte y solucionar posibles problemas técnicos. Participan en el análisis técnico y operativo de los problemas que surgen y las soluciones implementadas y así también poder aportar feedback para la mejora de los procedimientos.


-Javier Cuesta: comercial especializado en empresas donde tiene que captar clientes empresariales. Asesora para contratar el producto más adecuado y mide y analiza el nivel de satisfacción de sus clientes.


-Arantxa Castaño: comercial y atención al clientes, realiza las gestiones necesarias para que los servicios se desarrollen adecuadamente: seguimiento de los clientes, atención personalizada vía presencial y telefónicamente, realización de demostraciones del producto, análisis y coordinación de necesidades específicas del cliente, negociación y supervisión de la puesta en marcha satisfactoriamente del servicio contratado y gestión de incidencias.


-Ivan Montilla: programador que diseña y desarrolla la web.