La nueva revolución en el mundo de las aplicaciones: Super Apps

Introducción

Las Super Apps son un concepto que ha tomado un gran valor en los países de Asia. Estas se caracterizan principalmente por realizar múltiples servicios en un solo sitio sin necesidad de tener instaladas muchas aplicaciones en el móvil que realizan una acción diferente, como: entretenimiento, pago de servicios, redes sociales, etc. Estas super apps pretenden agilizar y facilitar los procesos de las diferentes áreas de la vida diaria.

El fundador de BlackBerry, Mike Lazaridis, acuñó por primera vez el término "super aplicación", durante un discurso en el Mobile World Congress en 2010. Describió "un ecosistema cerrado de muchas aplicaciones que la gente usaría todos los días debido a la experiencia fluida, integrada, contextualizada y eficiente".

Desarrollo

Las Super Apps contienen múltiples funciones y servicios creados en torno a cosas valiosas para los usuarios en su vida cotidiana. Las siguientes cinco características son las más comunes:

Función social: El compromiso y el uso están impulsando por los casos de uso social que permiten ampliar la audiencia de las economías de la red.
Finanzas integradas: Los servicios financieros integrados permiten diseñar viajes con una experiencia de usuario consistente sin salir de la aplicación.
Mercado: Un mercado conecta a compradores y vendedores permitiéndoles interactuar y realizar transacciones en un entorno sencillo y coherente.
Transporte: Un tipo de mercado más específico que pone en contacto a conductores privados y pasajeros para ofrecer una especie de servicio de taxi.
Entrega: los conductores están disponibles a través de la aplicación para entregar comida y comestibles, pero también medicamentos u otros productos.

Una de las aplicaciones más famosas es WeChat, que sirve para mensajear, pedir un transporte, pedir comida o tener acceso a eventos por medio de la misma app.

Alipay también en una Super App muy popular que incluye todo tipo de servicios cotidianos, incluidos los financieros, transformándose así en un Marketplace único para sus usuarios, donde los proveedores de servicios compiten todos los días con ofertas de valor.

Conclusión

Las super apps permitirán crear soluciones a medida e ir incorporando diversas funcionalidades que se adapten a las necesidades de los usuarios. Los usuarios evitaran tener que descargar numerosas aplicaciones diferentes. De esta forma, los servicios están concentrados en una misma herramienta. Además, esto hace que solo exista una interfaz de usuario y sea más sencillo y cómoda de utilizar para las personas.

Liga o nota original

https://www.bpcbt.com/es/blog/what-are-super-apps-and-why-should-you-care

https://expansion.mx/tecnologia/2021/09/06/que-son-las-super-apps-y-por-que-estan-creciendo-en-america-latina