La importancia de la promesa de la transformación
El Náufrago
Considera a un hombre varado en una isla desierta (Isla 1).
La isla 1 es pequeña, no hay comida, ni agua potable , ni refugio, ni sombra.
Imagina que hay una segunda isla a 5 km de la isla 1.
En la Isla 2, está la familia del náufrago, una casa, comida para todos, agua potable , sus padres y sus amigos esperando para darle la bienvenida.
El hombre de la Isla 1 quiere llegar desesperadamente a la Isla 2.
El deseo es claro y hay una fuerte motivación para hacer la transformación.
(Lo hemos exagerado un poco para que el deseo sea incuestionable.)
Finjamos que un vendedor viene a la Isla 1 y le ofrece al hombre varado una barca a la Isla 2.
Piénsalo un momento. ¿Al hombre varado le importa el tipo específico de madera con la que se fabricó la barca, o cuántos asientos tiene, o cuánta piel se usó en el área de los asientos?
No, al hombre de la Isla 1 sólo le importa que la barca lo lleve con éxito a la Isla 2.
El hombre estará dispuesto a pagar cualquier cantidad para resolver su problema y lograr la transformación (Isla 1 a Isla 2).
El ejemplo anterior ilustra una transformación, al hombre varado no le importa en absoluto si es un barco el que realiza la transformación ,podría ser un cohete, podría ser un agujero de gusano, podría ser una píldora mágica que lo lleve a la Isla 2.
No le importa ,en otras palabras, el vehículo/mecanismo utilizado para lograr la transformación .
Cuando estás construyendo tu solución, debes buscar la mejor o única manera de ayudar a tus clientes.
Lo que quiere tu cliente es ser mejor con lo que tú le ofreces, no le importa tu producto.
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