Un funnel, no es más que un proceso por el que queremos que pasen nuestros contactos.
Está formado por diferentes etapas por las que se irán distribuyendo los usuarios/potenciales clientes que pasan de un estado de desconocimiento absoluto de quienes somos a tener más relación con nuestra marca y servicios.
De manera genérica, el funnel B2B está formado por las siguientes etapas:
De manera simplificada, el funnel que mejor efectividad acciona, tiene esta estructura, que podemos definir linealmente de esta manera: