Convierte tus servicios en Alto Valor

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Puntos Clave


1.Desafío de Valorizar los Servicios:
  1. Los servicios a menudo se venden como intangibles y su valor puede ser difícil de cuantificar.
  2. Ejemplo: Consultas legales y médicas donde el resultado no está garantizado.


2.Importancia de Separar Tiempo de Resultados:
  1. Para aumentar el valor, es crucial desvincular el tiempo invertido de los resultados obtenidos.
  2. Esto implica cambiar la percepción de los servicios de ser solo un proceso a ser un generador de resultados tangibles.


3.Relevancia del Conocimiento en la Era Digital:
  1. La disponibilidad de información en línea y herramientas como la inteligencia artificial están cambiando el valor percibido del conocimiento y los servicios.
  2. Esto requiere una adaptación a nuevas formas de ofrecer y valorar los servicios.


4.Evolución del Mercado de Servicios:
  1. Los servicios están pasando de ser personalizados a ser más productizados y estandarizados.
  2. Esta transformación es similar a la evolución de la producción en masa en la industria automotriz.


5.Enfoque en la Pirámide de Valor:
  1. Se discute la transformación de un servicio básico en una experiencia y luego en una transformación predecible.
  2. El objetivo es sistematizar el servicio para generar resultados consistentes y valiosos.


6.Importancia de la Diferenciación:
  1. La diferenciación en el mercado es clave para sobresalir y atraer a clientes ideales.
  2. Esto implica entender profundamente a quién se vende y qué problema específico se está resolviendo.


7.Transformación del Expertise en Valor Tangible:
  1. Convertir habilidades y conocimientos en servicios de alto valor implica clarificar y comunicar el impacto tangible de estos.
  2. Esto puede incluir la creación de contenido como libros o cursos que establezcan autoridad y generen clientes.


8.Adaptación y Reinvención Constantes:
  1. La necesidad de adaptarse y reinventarse en respuesta a las cambiantes demandas del mercado y la tecnología.
  2. Utilizar la inteligencia artificial y otras tecnologías para potenciar los servicios y aumentar su valor.