Convierte tus servicios en Alto Valor
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Puntos Clave
1.Desafío de Valorizar los Servicios:
- Los servicios a menudo se venden como intangibles y su valor puede ser difícil de cuantificar.
- Ejemplo: Consultas legales y médicas donde el resultado no está garantizado.
2.Importancia de Separar Tiempo de Resultados:
- Para aumentar el valor, es crucial desvincular el tiempo invertido de los resultados obtenidos.
- Esto implica cambiar la percepción de los servicios de ser solo un proceso a ser un generador de resultados tangibles.
3.Relevancia del Conocimiento en la Era Digital:
- La disponibilidad de información en línea y herramientas como la inteligencia artificial están cambiando el valor percibido del conocimiento y los servicios.
- Esto requiere una adaptación a nuevas formas de ofrecer y valorar los servicios.
4.Evolución del Mercado de Servicios:
- Los servicios están pasando de ser personalizados a ser más productizados y estandarizados.
- Esta transformación es similar a la evolución de la producción en masa en la industria automotriz.
5.Enfoque en la Pirámide de Valor:
- Se discute la transformación de un servicio básico en una experiencia y luego en una transformación predecible.
- El objetivo es sistematizar el servicio para generar resultados consistentes y valiosos.
6.Importancia de la Diferenciación:
- La diferenciación en el mercado es clave para sobresalir y atraer a clientes ideales.
- Esto implica entender profundamente a quién se vende y qué problema específico se está resolviendo.
7.Transformación del Expertise en Valor Tangible:
- Convertir habilidades y conocimientos en servicios de alto valor implica clarificar y comunicar el impacto tangible de estos.
- Esto puede incluir la creación de contenido como libros o cursos que establezcan autoridad y generen clientes.
8.Adaptación y Reinvención Constantes:
- La necesidad de adaptarse y reinventarse en respuesta a las cambiantes demandas del mercado y la tecnología.
- Utilizar la inteligencia artificial y otras tecnologías para potenciar los servicios y aumentar su valor.