Taller - Aplicando Chat Gpt y la IA generativa en tu negocio

Puntos Clave

1.Importancia de Aprender a Aprender:

1. La inteligencia artificial, especialmente la generativa, está autoaprendiendo.
2. La relevancia de entender y adaptarse a estas tecnologías para no quedar en desventaja.

2.ChatGPT y Tecnologías Similares:

1. Evolución rápida de ChatGPT, actualmente en su versión cuatro.
2. Uso de ChatGPT Plus para acceso a herramientas avanzadas y asistencia virtual.

3.Herramientas y Tecnologías Complementarias:

1. Anuncio de nuevas tecnologías como Géminis y Bard.
2. Diversidad de herramientas construidas alrededor de la inteligencia artificial.

4.Experiencia Personal en Digitalización y Productividad:

1. El speaker compartió su experiencia en digitalización y cómo esto mejoró su calidad de vida.
2. Enfatizó la importancia de mejorar la productividad personal antes de mejorar la productividad del equipo.

5.Uso de Plugins en ChatGPT:

1. Importancia de los plugins para potenciar la funcionalidad de ChatGPT.
2. Ejemplo del uso de un plugin para resumir videos de YouTube.

6.Integración de la IA en Diversos Aspectos del Negocio:

1. Aplicaciones en marketing, ventas, y servicio al cliente.
2. Potencial de la IA para mejorar procesos y estrategias empresariales.

7.Rol de la IA en la Capacitación y Contact Centers:

1. Uso de IA para desarrollar capacitaciones eficientes en contact centers.
2. Reducción significativa en el tiempo de desarrollo de capacitaciones.

8.Desarrollo de un "Master Playbook" con IA:

1. Anuncio de una nueva tecnología para integrar IA en procesos de ventas y capacitación.

9.Recomendaciones para Implementar un Laboratorio de IA en Empresas:

1. Consejos para establecer un laboratorio de IA enfocado en finanzas y conocimiento.

10.Discusión sobre Legislación de IA y Protección de Datos:

1. Reflexiones sobre el impacto de las nuevas leyes de IA en Europa.
2. Importancia de considerar la seguridad y privacidad de los datos.