Este pilar representa la habilidad de construir puentes de comprensión y conexión con los demás. El líder auténtico escucha activamente y se esfuerza por comprender las emociones y perspectivas de su equipo, creando un entorno de respeto y confianza mutua.
En el intrincado laberinto de las relaciones humanas, donde cada sendero está tejido con hilos de emociones y percepciones, se alza majestuoso el puente de la empatía. Este puente, construido no de concreto y acero, sino de comprensión, escucha y respeto, ofrece un camino hacia un territorio esencial en el mundo del liderazgo: el corazón y la mente de los demás. En este capítulo, exploramos la importancia vital de la empatía en el liderazgo, destacando cómo esta habilidad transforma la gestión en guía y el mando en mentoría.