De Víctor Heredia
Concepto | Descripción |
Diseño en servicios | Esencial para la creación de valor y estructuración de organizaciones inteligentes. |
Escalabilidad | Crear negocios con potencial de crecimiento y monetización. |
Productización de servicios | Convertir servicios en entregables, predecibles y tangibles. |
Capas de valor | Agregar elementos como tecnología para aumentar valor y diferenciación. |
Ecosistema de servicios | Construir servicios interconectados que generan dependencia y valor agregado. |
Innovación y experimentación | Importancia de probar nuevas ideas y aprender de fracasos. |
Transformación personal | Adaptar mentalidad y habilidades a las necesidades del mercado. |
Importancia del mindset | Cambiar la perspectiva para alinearse con los cambios y oportunidades. |
Fracaso como aprendizaje | Ver el fracaso como una oportunidad para el éxito. |
Marca personal | Ser la esencia de lo que vendemos y transformarnos en el ejemplo de nuestro servicio. |
Estrategia y ejecución | Balance entre planificación y acción práctica. |
Comoditización de servicios | Enfrentar la baja de valor en servicios que se vuelven comunes. |