De Víctor Heredia
Concepto | Descripción |
Cliente ideal | Individuo u organización que reconoce y valora lo que se ofrece, con énfasis en la resolución de problemas específicos. |
Evolución del marketing | Transición del marketing tradicional al digital, con un enfoque en la segmentación y personalización. |
Desafíos en B2B | Necesidad de un enfoque organizacional en lugar de individual para identificar el cliente ideal en B2B. |
Estrategias de marketing | Uso de ABM y otras técnicas para identificar y atraer clientes ideales, centradas en soluciones tangibles. |
Educación del cliente | Proceso crítico para desarrollar clientes ideales, diferenciando entre audiencias activas y potenciales. |
Conversión a retorno monetario | Transformar productos/servicios en beneficios económicos claros y mensurables. |
Relacionamiento con el cliente | Establecer y mantener relaciones duraderas y escalables con clientes, enfocándose en su educación y desarrollo. |