Eje 3 — Prospección como credo de servicio



La prospección se redefine como un acto moral de ayuda. Cuando el vendedor cree genuinamente en el valor de su solución, prospectar deja de ser molestia y se convierte en intervención.

Playbook — Credo de servicio


  1. Objetivo: Cambiar la energía con la que se prospecta.
  2. Qué hacer: Operar desde la convicción de servicio.
  3. Cómo hacerlo: Reformular mentalmente cada contacto como una oportunidad de rescate.
  4. Frecuencia: Antes de cada contacto.
  5. Indicador: Calidad de conversaciones iniciales.
  6. Error común: Prospectar desde la necesidad personal.
  7. Mini caso genérico: Un consultor mejora su tasa de respuesta al enfocarse en el dolor del cliente, no en su oferta.