Eje 6 — Delegación real: responsabilidad con poder y recursos

Qué plantea: Delegar trabajo sin autoridad produce frustración y cinismo.

Por qué importa hoy: En empresas grandes, la delegación falsa es el estándar: “hazlo” sin poder decidir.

Implicación de diseño: Delegación completa incluye:

1. responsabilidad (qué)
2. autoridad (decidir)
3. recursos (presupuesto/herramientas)
4. información (para autocontrol)

Riesgo de mala interpretación: Delegar sin límites y luego castigar por no adivinar expectativas.

Mini caso genérico: Un líder pide a un jefe de área “mejorar resultados”, pero mantiene todas las decisiones de presupuesto y contratación centralizadas. El área fracasa y se culpa al líder intermedio.

Playbook del eje (acciones):

1. Cada delegación debe incluir: resultado, límite, métrica, recursos, decisiones delegadas.
2. Si no hay decisiones delegadas, no lo llames delegación: llámalo ejecución.