Construir confianza mediante coherencia

La confianza surge cuando las acciones respaldan las palabras. La integridad constante genera credibilidad y estabilidad relacional.

Playbook — Coherencia visible

1. Objetivo: Consolidar confianza.
2. Qué hacer: Cumplir compromisos pequeños y grandes.
3. Cómo hacerlo: Establecer principios claros y mantenerlos.
4. Frecuencia: Permanente.
5. Indicador de progreso: Reputación sólida.
6. Error común: Justificar pequeñas incoherencias.
7. Mini caso genérico: Un profesional coherente es elegido para mayores responsabilidades.