El libro "Empoderando a Recursos Humanos" busca resolver la falta de una guía práctica, completa y aplicable para implementar un modelo de gestión por competencias que sea estratégico y centrado en las personas. El problema principal es que las organizaciones suelen tener enfoques tradicionales en recursos humanos que no consideran suficientemente las conductas observables ni los resultados organizacionales, ni fomentan una interacción humana real y cercana entre líderes y colaboradores, lo que impacta negativamente en el bienestar y rendimiento del talento.