El principio 80/20 indica que en un Marketplace, una minoría de usuarios o actividades genera la mayoría del valor o efecto deseado. Para generar masa crítica, esto significa identificar ese pequeño grupo clave de usuarios que impulsa la mayor parte del tráfico, transacciones o influencia. En lugar de distribuir esfuerzos de forma uniforme, se debe enfocar en atraer y retener a ese segmento estratégico que genera impacto desproporcionado. Esto implica recolectar datos sobre el comportamiento de usuarios, ordenar por impacto y concentrar recursos en ese núcleo para acelerar el crecimiento y la adopción. Así, se evita dispersar esfuerzos y se maximiza el efecto multiplicador para alcanzar la masa crítica más rápido y con menos recursos.