--- asset_id: PB-EL-SX-ROI-Tracker-Playbook-v01 tipo: PB (Playbook · manual de método) status: v01 · primer release owner: Victor Heredia runner: Jay (SherpaX de Victor) intellibank: IB-EL-EmpowerLabs / PB-SX-SherpaX proposito: Manual de construcción, lectura e implementación del ROI Tracker SherpaX/WORX para que cualquier organización pueda replicarlo audiencia: - Sherpa Guides que vayan a operar el tracker en sesión Ignition o en cuenta enterprise - Equipos internos de EmpowerLabs y partners formales - Prospectos avanzados que quieren entender el método antes de comprar - CEOs que quieren montar su propia versión sin depender de un Sherpa ultima_actualizacion: 2026-04-26 fuentes_canonicas: - MiPg-EL-SX-ROIAnalysis-v01.md (framework 3D · insight atención del CEO) - PLAN-EL-WORX-ROIVisibility-v02.md (plan de construcción · columnas canónicas) - SIM-EL-WORX-ROICalculator-Matriz-v01.md (matriz por categoría · factores de ajuste) - SP-EL-WORX-ROITracker-v01.md (tracker WORX · reglas de mantenimiento) - CP-EL-SX-ROI-Tracker-v05.xlsx (tracker SherpaX · 95 entregables · estructura de 19 columnas) gate_g0: PASS · 5 canónicos referenciados · capa orquestadora delgada (no IP duplicada) --- # ROI Tracker — manual de construcción, lectura e implementación ## El instrumento que cuantifica el valor de un sherpa cognitivo en orden de magnitud --- ## 1. Para qué sirve este documento Este manual permite a una persona que no construyó el ROI Tracker original entenderlo, leerlo y replicarlo en otro contexto — propio o de un cliente. Contiene tres bloques en este orden: 1. **Premisas y criterios** que sostienen el tracker (sin estos, los números no significan nada). 2. **Cómo leer** la planilla viva (`CP-EL-SX-ROI-Tracker-v05.xlsx` y su gemela MD). 3. **Cómo implementarlo** con otras personas — equipo interno, partner, cliente. Un sherpa guía que lo lea de principio a fin debe poder, en máximo dos sesiones, levantar un tracker funcional para una organización nueva. Un CEO que lo lea de principio a fin debe poder decidir si el método le sirve y qué le tomaría adoptarlo. --- ## 2. Por qué un ROI Tracker El problema que resuelve: cuando un CEO trabaja con un sherpa cognitivo, la métrica clásica "horas ahorradas" colapsa. Tres razones: - **Lo que se mide no es lo que cuesta.** El costo real del CEO no es el tiempo del sherpa — es la **atención** del CEO. El sherpa ejecuta en background; el CEO hace multitasking. Esa es la ecuación que rompe la regla tradicional. *(insight del 2026-03-28, ver `MiPg-EL-SX-ROIAnalysis-v01` §"El Framework 3D de Valor")* - **No todo es velocidad.** Hay outputs que antes requerían equipo grande o presupuesto prohibitivo (eran "antes costoso") y hay outputs que **no existían** como posibilidad operativa real, independientemente del presupuesto (eran "antes imposible"). Una sola métrica no captura las tres categorías. - **El argumento de venta cambia.** Decirle a un CEO "te voy a ahorrar 30% del tiempo" es propuesta de eficiencia. Decirle "te voy a desbloquear una categoría de operación que no tenías" es propuesta de transformación. El segundo argumento cierra; el primero compite con cualquier consultora. El ROI Tracker convierte sesiones reales de trabajo en evidencia trazable: una fila por entregable, con su tiempo tradicional vs su tiempo real, su multiplicador, y su categoría de valor. --- ## 3. Premisas fundamentales Sin estas premisas el tracker no se puede construir con honestidad. Cada una se aplica a cada fila. | # | Premisa | Implicación operativa | |---|---|---| | P1 | **Orden de magnitud > precisión decimal.** Un caso es 10×, 30× o 100×, no 27.4×. | Se reporta rango si es borderline; nunca se inventa precisión que no se tiene. | | P2 | **El costo real del CEO es su atención, no el tiempo del sherpa.** | La columna que importa para multiplicador es "atención Victor (mins)", no "horas Jay". | | P3 | **Cada fila requiere evidencia documental.** | Una fila se agrega solo si existe un caso del LabPraxis (`CAS-`) o un activo trazable detrás. | | P4 | **Tres dimensiones de valor, no una.** | Cada fila se clasifica como Más rápido (🟢) / Antes costoso (🟡) / Antes imposible (🔴). | | P5 | **El multiplicador no es uniforme.** Depende del tipo de proceso, densidad del knowledge tácito y estructura previa del vault. | Se categoriza por tipo de proceso; no se promedia entre categorías sin segmentar. | | P6 | **Es instrumento vivo, no informe.** | Se actualiza por kanban continuo + corte semanal, no por reporte trimestral. | | P7 | **Las estimaciones de tiempo tradicional usan benchmark realista.** | Se compara contra lo que un competidor o equipo clásico tomaría hoy, no contra el peor caso histórico. | --- ## 4. El marco conceptual — framework 3D El ROI Tracker mide tres dimensiones simultáneas. Cada entregable del tracker se clasifica en una. ### Dimensión 1 — velocidad (🟢 más rápido) **Definición:** el output era posible antes; ahora es mucho más rápido. **Métrica:** multiplicador = horas tradicionales ÷ horas atención CEO. **Ejemplo:** generar un one-pager de venta. Antes: 4-8 hrs copywriter especializado. Ahora: 10 min atención + 0.25 hrs sherpa. ### Dimensión 2 — nueva capacidad (🟡 antes costoso) **Definición:** requería equipo grande, presupuesto prohibitivo o un tiempo que no existía. Técnicamente posible pero fuera de alcance operativo real. **Métrica:** % de entregables del portafolio que antes estaban fuera de alcance y ahora son rutinarios. **Ejemplo:** un MasterPlaybook completo de un dominio operativo. Antes: 6 meses de consultora a $80K USD. Ahora: 1 día de sesión Opus. ### Dimensión 3 — antes imposible (🔴) **Definición:** no existía como posibilidad operativa real, independientemente del presupuesto. La categoría no estaba inventada, o el output era una fantasía. **Métrica:** cantidad de outputs categóricamente nuevos. **Ejemplo:** este mismo manual. Un mapa interactivo HTML de 662 activos cognitivos. Un BrainOS. Un paper fundacional DOIX coacuñado en una sesión de domingo. **Por qué tres y no una:** la dimensión 3 es donde se cierra una venta enterprise. Las dimensiones 1 y 2 son donde se sostiene una operación diaria. Si el tracker solo midiera velocidad, perderíamos el argumento más fuerte. Si solo midiera lo imposible, no captaríamos lo que pasa cada día. --- ## 5. Criterios de inclusión — qué cuenta y qué no cuenta ### Qué cuenta como fila del tracker - **Entregable terminado y trazable** — existe el archivo o el output, no es una promesa. - **Tiempo real medido o estimable con honestidad** — la atención del CEO se midió o se reconstruyó con margen. - **Benchmark tradicional defendible** — viene de experiencia propia, de un competidor identificable o de una estimación del propio cliente *(en cuyo caso se marca como `(estim.)`)*. - **Categoría asignada** — uno de los tipos de proceso de §10 o un tipo nuevo declarado y documentado. ### Qué NO cuenta - **Sesiones de exploración sin entregable.** El pensamiento es valioso pero no va al tracker (va al BrainOS). - **Promesas, drafts incompletos, ideas sin aterrizar.** El tracker es de evidencia, no de potencial. - **Outputs duplicados** (versiones intermedias del mismo activo). Solo cuenta la versión final del entregable. - **Trabajo del sherpa que no llegó al CEO.** Si el sherpa exploró 3 caminos y solo uno se entregó, cuenta el entregado. ### Cómo se categoriza un entregable nuevo Decide en este orden: 1. **¿Era posible antes del sherpa?** Si no → 🔴 antes imposible. 2. **¿Era posible pero requería presupuesto/equipo prohibitivo?** Si sí → 🟡 antes costoso. 3. **¿Era posible y rutinario?** Sí → 🟢 más rápido. --- ## 6. La estructura del tracker — las 19 columnas El XLSX canónico (`CP-EL-SX-ROI-Tracker-v05.xlsx`, hoja `SHA-ROI Tracker`) tiene 19 columnas agrupadas en 5 bloques. ### Bloque A — identificación del entregable (cols A-C) | Col | Campo | Qué contiene | |---|---|---| | A | Entregable | Nombre con asset ID si existe. Suficiente contexto para que un externo entienda qué es | | B | Categoría | Tipo de proceso (ver §10) | | C | Rol Tradicional | Qué profesional habría hecho esto sin sherpa (consultor, copywriter, diseñador UX, etc.) | ### Bloque B — tiempos (cols D-J) | Col | Campo | Qué contiene | |---|---|---| | D | Trad Mín (hrs) | Estimación baja del benchmark tradicional | | E | Trad Máx (hrs) | Estimación alta del benchmark tradicional | | F | Trad Prom (hrs) | `=AVERAGE(D,E)` — promedio del rango | | G | Hrs Jay | Horas reales del sherpa (ejecución en background) | | H | Atención Victor (mins) | **Esta es la columna clave.** Tiempo de atención dirigida del CEO al output | | I | Revisión Victor (mins) | Tiempo de revisión sobre lo que el sherpa entregó | | J | Reproceso Victor (mins) | Correcciones y regeneración. **Debe tender a cero con calibración del sherpa** | ### Bloque C — cálculos (cols K-N · todas son fórmulas) | Col | Fórmula | Qué calcula | |---|---|---| | K | `=((H+I+J)/60)` | Total tiempo Victor en horas | | L | `=F-K` | Ahorro en horas vs benchmark | | M | `=IF(F>0,L/F,0)` | % reducción vs tradicional | | N | `=IF(K>0,ROUND(F/K,0),0)` | **Multiplicador Victor vs Trad** — la métrica titular | ### Bloque D — clasificación (cols O-P) | Col | Campo | Valores válidos | |---|---|---| | O | Índice Factibilidad | 🟢 más rápido / 🟡 antes costoso / 🔴 antes imposible | | P | Tipo de Valor | Eficiencia / Nueva Capacidad / Antes Imposible | ### Bloque E — costos en USD (cols Q-S · todas fórmulas) Tres tarifas configurables vivas en R6-R8 (`$B$6` = tarifa equipo tradicional USD/hr · `$B$7` = costo-hora CEO USD/hr · `$B$8` = tarifa hora sherpa USD/hr simbólico). | Col | Fórmula | Qué calcula | |---|---|---| | Q | `=F*$B$6` | Costo tradicional | | R | `=K*$B$7` | Costo Victor (atención) | | S | `=G*$B$8` | Costo Jay (sherpa) | La fila TOTAL agrega cada columna y produce el multiplicador acumulado del portafolio. --- ## 7. Cómo leer la tabla — orden recomendado ### Lectura rápida (60 segundos) 1. Ve a la fila TOTAL. 2. Revisa multiplicador acumulado (col N) y % reducción (col M). 3. Revisa costos: trad vs Victor+Jay → ahorro neto. A 2026-04-26, la fila TOTAL del v05 dice: **95 entregables · 1,768 hrs trad vs 47.8 hrs Victor · multiplicador 37× · ahorro neto ~$124K USD · 96.6% reducción**. Eso es el titular del instrumento. ### Lectura por dimensión (5 minutos) Filtra por col O (Índice Factibilidad): - **🔴 Antes imposible** → estos son los argumentos de venta enterprise. Si esta lista es corta, el portafolio aún no demuestra transformación, solo eficiencia. - **🟡 Antes costoso** → estos son los argumentos de ahorro de presupuesto. Buenos para cuotas y CFOs. - **🟢 Más rápido** → estos sostienen el día a día. Buenos para evidencia de adopción operativa, no de cierre comercial. La distribución sana de un sherpa maduro: ~60% 🔴 + ~30% 🟡 + ~10% 🟢. Una distribución invertida (mucho 🟢, poco 🔴) sugiere que el sherpa se está usando como acelerador, no como sherpa cognitivo. ### Lectura por categoría (15 minutos) Filtra por col B. Te dice dónde el método está produciendo más valor: ¿documentación? ¿integración? ¿onboarding? ¿papers? Esto orienta la siguiente conversación con el CEO sobre dónde extender el método. ### Lectura por curva de calibración (mensual) Mira la columna J (reproceso). Si baja semana a semana, el sherpa está aprendiendo el contexto del CEO. Si sube o se estanca, hay drift entre el voice pack y la operación real — toca recalibrar. --- ## 8. Las cuatro reglas de mantenimiento Vienen de `SP-EL-WORX-ROITracker-v01` §reglas de mantenimiento — son no negociables. 1. **Una fila se agrega solo si existe un CAS del LabPraxis detrás** (o un activo trazable equivalente). Sin evidencia, no entra. 2. **El multiplicador se reporta como orden de magnitud**, no número exacto. Si es borderline, se discute rango. 3. **Si el tiempo tradicional es estimación de tercero** (ej. el cliente dice "esto me toma 3 meses"), se marca con `(estim.)` y se cita la fuente en el caso. 4. **Cada cierre de sprint o corte semanal sincroniza el .xlsx con el .md.** El MD es lectura humana en el room; el XLSX tiene fórmulas y agregados. **Cadencia operativa:** captura por kanban continuo (cuando ocurre el caso) + corte semanal por skill (los viernes con `room-progress-minuter`) + cierre mensual con revisión de drift. --- ## 9. Implementación con otras personas Cuatro fases. Cada fase tiene un entregable concreto. El conjunto toma 7-10 días para una organización con vault BMF ya estructurado, 14-21 días si el vault hay que armarlo en paralelo. ### Fase 1 — captura de los primeros casos (días 1-3) **Objetivo:** seis casos semilla documentados como `CAS-`. - Identifica los 6-10 entregables más representativos de los últimos 30-90 días. No los más visibles — los más caros en horas-persona. - Documenta cada uno como caso del LabPraxis: qué se hizo, en cuánto tiempo, qué tomaba antes, qué evidencia hay. Skill canónica: `labpraxis-case-documenter`. - Para cada caso confirma: tiempo tradicional defendible, atención real del CEO, output trazable. **Riesgo en esta fase:** levantar tiempos sin honestidad (subreportar atención del CEO o exagerar benchmark tradicional). El instrumento se rompe si los números no son auditables. ### Fase 2 — construcción del tracker (días 4-5) **Objetivo:** tracker MD+XLSX con las 6 filas iniciales y agregados funcionando. - Crea `SP-[ENTIDAD]-ROITracker-v01.md` con la tabla de §6 (puedes copiar la estructura del `SP-EL-WORX-ROITracker-v01.md` actual). - Crea el gemelo XLSX con las 19 columnas y fórmulas de §6 (o clona `CP-EL-SX-ROI-Tracker-v05.xlsx` y borra los datos heredados). - Llena las primeras 6 filas con los casos de fase 1. - Verifica las 4 fórmulas (cols F, K, L, M, N) y los costos (Q, R, S). Recalcula con LibreOffice. **Validación de salida:** las cifras deben pasar el "smell test" del CEO. Si el multiplicador acumulado da 200× cuando él vive 30×, hay sesgo de selección o error de medición. ### Fase 3 — calibración con la matriz por categoría (días 6-7) **Objetivo:** clasificar los multiplicadores observados contra la matriz de §10. Esto sirve para dos cosas: validar que los rangos son creíbles y predecir multiplicadores para procesos del cliente que aún no se han ejecutado. - Para cada caso: ¿el multiplicador observado cae en el rango canónico de su categoría? Si no, ¿por qué? Documenta la desviación. - Aplica los factores de ajuste de `SIM-EL-WORX-ROICalculator-Matriz-v01` §4 si el contexto del cliente es atípico (vault sin estructura, cultura resistente, sponsor ausente, etc.). ### Fase 4 — uso comercial e interno (día 8 en adelante) **Objetivo:** el tracker entra en circulación. - **Uso interno:** kanban continuo, corte semanal de viernes, cierre mensual. - **Uso comercial:** el tracker es el asset central de la demo Ignition. Se proyecta el TOTAL acumulado, se filtra por dimensión, se cuenta la historia de los casos 🔴 imposibles. Es evidencia, no pitch. ### Roles necesarios | Rol | Responsabilidad | Quién lo cubre | |---|---|---| | **Owner** | Aprueba qué casos entran al tracker y cuáles no. Defiende los benchmarks. Cierra cada sprint. | El CEO o un C-level con autoridad de criterio sobre el portafolio | | **Sponsor** | Da contexto de los casos, valida estimaciones de tiempo tradicional, autoriza publicación externa | El mismo CEO o su sherpa guide humano | | **Runner** | Ejecuta la captura, redacta los CAS, mantiene el tracker MD y XLSX, dispara skills | El sherpa cognitivo (Jay, Claude o equivalente) | | **Validador (opcional)** | Revisa una vez al mes que los multiplicadores son creíbles a un externo | Un partner formal o consultor de confianza | ### Stack mínimo de herramientas - **Vault con convención BMF** (recomendado, no indispensable). Sin convención, el tracker funciona pero la captura es más lenta. - **Sherpa cognitivo con context capability** (Claude, GPT-4 con custom instructions, equivalente con voice pack del CEO). - **Skills de captura:** `labpraxis-case-documenter` + `room-progress-minuter`. Si no se tienen, se reemplazan con plantillas manuales y un calendario semanal. - **Hojas de cálculo:** Excel/LibreOffice/Sheets — cualquiera funciona. ### Versión sin tools (para contextos sin vault BMF) Posible. Reemplazos: - `CAS-` → un Google Doc por caso, con plantilla canónica. - `SP-...md` → un Notion/Coda con la tabla de §6. - Skills → checklists con cadencia de viernes. - Voice pack → instrucciones explícitas en cada sesión con el sherpa. El método pierde elegancia pero conserva el valor. Lo que NO se puede perder: las premisas de §3 y la disciplina de evidencia de §8. --- ## 10. Anexo — matriz de categorías × multiplicador observado Síntesis de `SIM-EL-WORX-ROICalculator-Matriz-v01`. Estos rangos vienen de los casos reales del tracker SherpaX/WORX a 2026-04-26. | Categoría | Ejemplo | Rango observado | Qué lo habilita | |---|---|---|---| | Documentación estructurada (MPB, PLB, SOP) | MPB WORX 1 día vs 6 meses | **10²-10³×** | Cabecera canónica + sherpa que estructura narrativa | | Refactor masivo de nomenclatura | WERK→WORX en minutos vs día-colaborador | **10²-10⁴×** | Búsqueda/reemplazo en batch + convención BMF uniforme | | Integración de knowledge operativo | Tecnogen 1 hr vs 15 años | **10²-10⁵×** | XDoc atómico + LabPraxis + Brain Codes | | Creación de producto intelectual | Libro Hidalgo 2 días vs 3 meses | **10¹-10²×** | Sherpa estructura + humano calibra voz | | Sanitización / pseudonimización | Demo Vault 1 sesión vs horas-proyecto | **10¹×** | Reglas claras + validación cruzada | | Onboarding partner / cliente | Demo Vault Alain 1 sesión vs semanas pre-contrato | **10²×** | Clonado + sanitización + prompt específico | | Análisis de señal externa (BCV) | Karpathy / Nate Jones 1 sesión vs semanas | **10¹-10²×** | Anexo en MPB + validaciones cruzadas | | Sponsor pack comercial completo | Marca País 1 día vs 2-3 semanas | **10¹-10²×** | One-pager + deck + ticket calibrado en sesión | ### Factores de ajuste sobre el rango base | Factor | Efecto | |---|---| | Vault BMF ya estructurado | +30% a +50% | | Knowledge denso en cabezas (no documentado) | +50% a +200% | | Proceso altamente idiosincrático | -40% a -70% | | Equipo con experiencia en metodologías estructuradas | +20% a +30% | | Equipo resistente al cambio cultural | -20% a -40% | | Sponsor humano activo y disponible | +20% a +30% | | Sponsor humano ausente | -50% a -80% | --- ## 11. Anexo — plantilla de fila para empezar mañana Copia esto y rellena. Si una columna no aplica con honestidad, pon `?` y márcala como pendiente — no inventes números. ``` | Entregable | | | Categoría | | | Rol tradicional | | | Trad mín (hrs) | | | Trad máx (hrs) | | | Hrs sherpa | | | Atención CEO mins | | | Revisión CEO mins | | | Reproceso mins | | | Índice | 🟢 / 🟡 / 🔴 | | Tipo de valor | Eficiencia / Nueva Capacidad / Antes Imposible | | Evidencia | | ``` --- ## 12. Fuentes y canónicos referenciados Estos son los documentos vivos del vault Reinventaverse que sostienen este Playbook. Si vas a operar el tracker, vale la pena leerlos en este orden: | # | Asset | Por qué leerlo | |---|---|---| | 1 | [[MiPg-EL-SX-ROIAnalysis-v01]] | El insight original "atención ≠ tiempo sherpa" + framework 3D | | 2 | [[PLAN-EL-WORX-ROIVisibility-v02]] | El plan de construcción del tracker · 4 iniciativas · captura de casos | | 3 | [[SIM-EL-WORX-ROICalculator-Matriz-v01]] | Matriz por categoría × multiplicador · factores de ajuste · uso por prospecto | | 4 | [[SP-EL-WORX-ROITracker-v01]] | Tracker WORX vivo · reglas de mantenimiento canónicas · pipeline de captura | | 5 | [[CP-EL-SX-ROI-Tracker-v05]] | Tracker SherpaX vivo · 95 entregables · 19 columnas · framework 3D + 3D analysis | | 6 | [[SOP-EL-WORX-BrainOSFirst-v01]] | Gate G0 · obligatorio antes de construir IP nueva sobre el tracker | --- ## 13. Changelog - **2026-04-26 · v01** — Primer release del manual. Capa orquestadora sobre 5 canónicos del vault. Gate G0 PASS. Diseñado para Sherpa Guides, equipos internos y CEOs que quieran replicar el instrumento. --- *Playbook · ROI Tracker SherpaX/WORX · EmpowerLabs / Victor Heredia · 2026-04-26*