--- type: CP asset_id: CP-TriRH-FormularioRegistro-PerfilOtros-v01 version: v01 status: Draft owner: Victor Heredia sherpa_owner: Jay fecha_creacion: 2026-05-20 fecha_ultima_actualizacion: 2026-05-20 fecha_migracion_bmf: 2026-05-20 intellbank: IB-Clientes/IB-TriRH-TribusRRHH subbank: PB-TriRH-TribusRRHH proposito: CP · FormularioRegistro PerfilOtros · IB-TriRH-TribusRRHH nota_migracion: Frontmatter BMF agregado en batch masivo 2026-05-20 · Workbench FASE 5C · proposito pendiente revisión manual --- ## Asset Header - **Asset ID:** CP-TriRH-FormularioRegistro-PerfilOtros-v01 - **Version:** v01 - **Status:** Propuesta / En revisión - **Owner:** Anahí Martínez - **IntellBank:** IB-TriRH-TribusRRHH - **Tipo:** CP — Control Plane - **Propósito:** Propuesta de formulario de registro para perfil "Otros" (Jubilados y Estudiantes) — Onboarding Tribus RRHH - **Última actualización:** 2026-04-20 --- # Propuesta: Formulario de Registro — Perfil "Otros" (Jubilados y Estudiantes) --- ## I. Diagnóstico del Problema ### Situación actual El formulario de registro de Tribus RRHH opera con lógica condicional basada en el perfil seleccionado. Actualmente los perfiles disponibles son: - **Ejecutivo Empresarial (Comprador)** → dirige a Sección 2A - **Proveedor (Independiente)** → dirige a Sección 2B - **Proveedor (Empresa)** → dirige a Sección 2B Durante las pruebas reales con usuarios nuevos se detectó que hay un segmento de personas que no encaja en ninguno de los tres perfiles anteriores: **jubilados, estudiantes, profesionales en transición y emprendedores en etapa inicial**, entre otros. Cuando estos usuarios eligen "Otros" (o un perfil no contemplado), el sistema los dirige a formularios que solicitan información empresarial —datos de empresa, cargo, industria como empleador— que este tipo de usuario simplemente no tiene. ### Impacto del problema - El usuario no puede completar el registro correctamente, generando abandono o frustración. - Los datos capturados no reflejan la realidad del perfil, lo que afecta la segmentación de la comunidad. - La promesa de Tribus RRHH como ecosistema inclusivo queda comprometida en el primer punto de contacto. ### Por qué este perfil importa estratégicamente El Plan Estratégico 2026 de Tribus RRHH contempla crecer la bolsa de talento, activar la participación comunitaria y atraer a la tribu en toda su diversidad. Estudiantes que se forman en RRHH, Psicología u Administración son el talento emergente del ecosistema. Jubilados son portadores de experiencia acumulada y pueden ser autores, mentores o participantes activos. Ambos segmentos tienen un rol real en la comunidad y merecen un onboarding coherente con su realidad. --- ## II. Cambios Propuestos a la Sección 1 (Datos Generales) El único cambio en la Sección 1 es ampliar las opciones del campo **¿Cuál es tu perfil?** para incluir el nuevo perfil de forma explícita: **Pregunta:** ¿Cuál es tu perfil? *Tipo:* Opción múltiple (con lógica condicional) Opciones: - Ejecutivo Empresarial (Comprador) → dirige a Sección 2A *(sin cambios)* - Proveedor (Independiente) → dirige a Sección 2B *(sin cambios)* - Proveedor (Empresa) → dirige a Sección 2B *(sin cambios)* - **Otro perfil (Jubilado, Estudiante, en Transición u otro)** → dirige a **Sección 2C** *(nuevo)* > **Nota de implementación:** La etiqueta de la opción debe ser clara y evitar tecnicismos. Se recomienda usar un texto cercano como *"Soy estudiante, jubilado/a o tengo otro perfil"* para que el usuario se identifique de forma natural. --- ## III. Propuesta: Sección 2C — Perfil "Otros" Esta sección reemplaza completamente la redirección actual a formularios empresariales para este tipo de usuario. Se diseñó manteniendo coherencia estructural con las Secciones 2A y 2B, adaptando cada campo a la realidad de jubilados, estudiantes y perfiles afines. --- ### SECCIÓN 2C: PERFIL OTROS (Solo si seleccionó "Otro perfil") --- **Pregunta:** ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor tu situación actual? *Tipo:* Menú desplegable *(obligatorio)* Opciones: - Jubilado/a o en retiro profesional - Estudiante (RRHH, Psicología, Administración u otra carrera afín) - En transición profesional (entre empleos o reorientando carrera) - Emprendedor/a en etapa inicial - Otro > **Nota:** Este campo permite a la plataforma segmentar internamente sin exponer al usuario a una categoría peyorativa. Facilita comunicaciones futuras personalizadas por sub-perfil. --- **Pregunta:** ¿Cuál es tu área de formación o experiencia principal? *Tipo:* Respuesta corta *Placeholder:* Ej: Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Administración, Derecho Laboral, etc. > **Aplica para todos:** estudiantes indican su carrera; jubilados indican su área de experiencia profesional; personas en transición indican su especialidad previa. --- **Pregunta:** Institución o empresa de referencia *(opcional)* *Tipo:* Respuesta corta *Placeholder:* Ej: Universidad Iberoamericana, PEMEX, Deloitte, etc. > Para estudiantes: nombre de la universidad o institución donde estudian. Para jubilados o personas en transición: última empresa u organización relevante. Campo opcional para no generar fricción. --- **Pregunta:** ¿Cuántos años de experiencia profesional tienes? *Tipo:* Menú desplegable Opciones: - Sin experiencia formal aún (soy estudiante) - Menos de 2 años - 2–5 años - 6–10 años - 11–20 años - Más de 20 años > Este campo permite identificar el nivel de madurez profesional del usuario y personalizar los recursos que se le recomiendan en la plataforma. --- **Pregunta:** ¿Qué te motiva a unirte a Tribus RRHH? *(selecciona todas las que apliquen)* *Tipo:* Casillas de verificación Opciones: - Aprender sobre Recursos Humanos y tendencias del sector - Mantenerme actualizado/a en temas de capital humano - Hacer networking con profesionales activos de RRHH - Explorar oportunidades de empleo, prácticas o reingreso laboral - Compartir mi experiencia o conocimiento con la comunidad - Iniciar un proyecto o emprendimiento relacionado con RRHH - Acceder a recursos, guías y materiales prácticos - Otro --- **Pregunta:** ¿Qué temas de RRHH te interesan más? *(selecciona todas las que apliquen)* *Tipo:* Casillas de verificación Opciones: - Capacitación y desarrollo - Evaluación del desempeño - Cultura organizacional - Compensaciones y beneficios - Inteligencia Artificial en RRHH - Gestión del cambio - Clima laboral - Liderazgo - Reclutamiento y selección - Bienestar y salud mental en el trabajo - Empleabilidad y desarrollo de carrera - Otro > Este campo es equivalente al de "temas de interés" en el perfil Ejecutivo (Sección 2A). Mantiene coherencia y permite cruzar intereses entre perfiles en análisis futuros. --- **Pregunta:** ¿Tienes perfil en LinkedIn? *(pega el enlace)* — Opcional *Tipo:* Respuesta corta (validación URL) *Placeholder:* https://linkedin.com/in/tu-perfil --- **Pregunta:** Teléfono de contacto *(opcional)* *Tipo:* Respuesta corta --- ## IV. Campos a Mantener, Eliminar y Agregar — Tabla Resumen | Campo | Acción | Justificación | |---|---|---| | Nombre completo | ✅ Mantener | Viene de Sección 1, aplica a todos | | Correo electrónico | ✅ Mantener | Viene de Sección 1, aplica a todos | | Situación actual (sub-perfil) | ➕ Nuevo | Permite segmentación precisa dentro de "Otros" | | Área de formación o experiencia | ➕ Nuevo | Equivalente adaptado al campo "Cargo" o "Tipo de proveedor" | | Institución o empresa de referencia | ➕ Nuevo | Contexto mínimo sin requerir datos empresariales | | Años de experiencia | ➕ Nuevo | Permite personalizar recursos y nivel de contenido | | Motivación para unirse | ➕ Nuevo | Captura intención real del usuario, mejora segmentación | | Temas de interés | ✅ Adaptar | Igual al de Ejecutivo, con adición de "Empleabilidad" y "Bienestar" | | LinkedIn (opcional) | ✅ Mantener | Consistente con los demás perfiles | | Teléfono (opcional) | ✅ Mantener | Consistente con los demás perfiles | | Nombre comercial / empresa | ❌ Eliminar | No aplica para este perfil | | Cargo actual | ❌ Eliminar | No aplica para este perfil | | Área funcional | ❌ Eliminar | No aplica para este perfil | | Tamaño de empresa | ❌ Eliminar | No aplica para este perfil | | Sector o industria (como empleador) | ❌ Eliminar | No aplica para este perfil | | Tipo de proveedor | ❌ Eliminar | No aplica para este perfil | | Servicios que ofrece | ❌ Eliminar | No aplica para este perfil | | Tamaño del equipo | ❌ Eliminar | No aplica para este perfil | | Industrias con experiencia (proveedor) | ❌ Eliminar | No aplica para este perfil | | Interés en publicar infoproducto | ❌ Eliminar por ahora | Puede incorporarse en una versión futura cuando el perfil esté más maduro en la plataforma | | Deseo de colaborar con ejecutivos | ❌ Eliminar | Inapropiado como pregunta de primer contacto para este perfil | | País de residencia | ✅ Mantener | Viene de Sección 3, aplica a todos | | Ciudad de operación | ✅ Mantener | Viene de Sección 3, aplica a todos | | Edad (opcional) | ✅ Mantener | Viene de Sección 3, aplica a todos | | Canal de llegada | ✅ Mantener | Viene de Sección 3, aplica a todos | | Suscripción al boletín | ✅ Mantener | Viene de Sección 3, aplica a todos | --- ## V. Mensaje de Bienvenida — Perfil "Otros" ``` ¡Bienvenido/a a la comunidad Tribus RRHH! Nos da gusto que formes parte de este ecosistema. Sin importar desde dónde llegas —si estás comenzando, en transición o compartiendo años de experiencia— aquí hay un lugar para ti. Dentro de la plataforma podrás: ✅ Acceder a contenido actualizado sobre tendencias y noticias de RRHH. ✅ Explorar una librería con guías, playbooks y recursos prácticos. ✅ Conectar con profesionales activos que comparten tu interés por el capital humano. ✅ Descubrir oportunidades de aprendizaje, participación y crecimiento. 🔑 Tribus RRHH es el lugar donde el conocimiento colectivo de RRHH se convierte en recursos reales para todos. 👉 [Iniciar sesión] ``` --- ## VI. Recomendaciones de Implementación ### Lógica condicional La nueva Sección 2C debe activarse únicamente cuando el usuario selecciona **"Otro perfil (Jubilado, Estudiante, en Transición u otro)"** en el campo de perfil de la Sección 1. No debe existir ninguna redirección hacia las Secciones 2A o 2B para este perfil. ### Etiqueta interna vs. etiqueta visible Se recomienda distinguir entre la etiqueta que ve el usuario en el formulario y la etiqueta que queda registrada en la base de datos para análisis: | Visible para el usuario | Etiqueta interna | |---|---| | Otro perfil (Jubilado, Estudiante, en Transición u otro) | perfil_otros | | Jubilado/a o en retiro profesional | sub_jubilado | | Estudiante | sub_estudiante | | En transición profesional | sub_transicion | | Emprendedor/a en etapa inicial | sub_emprendedor | | Otro | sub_otro | ### Campos opcionales Para reducir la fricción en el registro, los siguientes campos deben marcarse explícitamente como opcionales tanto en el formulario como en la lógica de validación: - Institución o empresa de referencia - LinkedIn - Teléfono ### Evolución futura del perfil En versiones posteriores del formulario (v02 en adelante), se puede considerar: - Agregar la pregunta sobre interés en publicar conocimiento como infoproducto, una vez que el usuario conozca la dinámica de la plataforma. - Incluir una pregunta sobre disponibilidad de mentoría o colaboración, coherente con la fase de comunidad activa contemplada en el Plan Estratégico 2026. - Crear una ruta diferenciada dentro de la bolsa de talento para usuarios de este perfil que busquen reingreso laboral o prácticas profesionales. --- ## Historial de versiones | Versión | Fecha | Autor | Cambios | |---------|-------|-------|---------| | v01 | 2026-04-20 | Anahí Martínez / Claude | Versión inicial — diagnóstico del problema, propuesta completa de Sección 2C y mensaje de bienvenida |