--- type: DC — Documento de Decisión asset_id: DC-TriRH-Rally2-DecisionRapida-vsPlusX-v01 version: v01 status: Active owner: Victor Heredia / EmpowerLabs sherpa_owner: Jay fecha_creacion: 2026-05-20 fecha_ultima_actualizacion: 2026-05-20 fecha_migracion_bmf: 2026-05-20 intellbank: IB-Clientes/IB-TriRH-TribusRRHH subbank: PB-TriRH-TribusRRHH proposito: Análisis de decisión: integrar Sherpa+KatIA al Rally (8 misiones vs Rally+10) nota_migracion: Migrado desde Projects/ a IB canónico el 2026-05-20 · Naming BMF y frontmatter aplicados por Jay (Workbench FASE 3) --- # DECISIÓN RÁPIDA: ¿Cómo integrar Sherpa + KatIA al Rally? --- ## LA PREGUNTA ¿Mantenemos las 8 misiones del rally anterior + agregamos 2 nuevas (Sherpa + KatIA)? ¿O hay mejor forma? --- ## LA RESPUESTA: NO AGREGAR 2 MISIONES ### ❌ Opción 1: Rally Original + 2 Misiones Extra ``` 8 misiones originales + 1 misión "Interactúa con Sherpa" + 1 misión "Usa KatIA" = 10 MISIONES TOTALES Problemas: - Más largo = más abandono - Sherpa/KatIA ven como "tareas obligatorias" - Usuario no entiende el propósito real de Sherpa/KatIA - Más trabajo de implementación - Menos elegante Resultado esperado: - Rally 1: 86 registros, 70% completación - Rally 2 (10 misiones): 100 registros, 60-65% completación ← PEOR ``` ### ✅ Opción 2: Integrar Sherpa + KatIA DENTRO de las 8 Misiones ``` 8 misiones originales (MANTENER) + Sherpa DENTRO de misiones relevantes + KatIA DENTRO de misiones relevantes + Onboarding post-rally (continuidad) Ventajas: - Mismo tiempo (14 días) - Sherpa/KatIA aparecen cuando se necesitan - Usuario aprende QUÉ son de forma natural - Menos sensación de "tareas" - Mejor experiencia - Más elegante Resultado esperado: - Rally 1: 86 registros, 70% completación - Rally 2 (integrado): 110-130 registros, 75-80% completación ← MEJOR - Retención post-rally: 45-55% (vs 25% antes) ← MUCHO MEJOR ``` --- ## DÓNDE APARECEN EN CADA MISIÓN | Misión | KatIA | Sherpa | Cómo | |--------|:-----:|:------:|------| | **2. Perfil** | ✅ | — | Asiste en bio, foto, especialidad | | **3. Noticias** | — | ✅ | Botón "Pregúntale a Sherpa" en cada artículo | | **4. Foros** | ✅ | ✅ | KatIA filtra Q, Sherpa en respuestas con playbooks | | **5. Librería** | — | ✅ | Sherpa NATIVE en cada playbook | | **6. Clasificados** | ✅ | — | KatIA filtra oportunidades | | **7. Directorio** | ✅ | — | KatIA recomienda expertos | --- ## EJEMPLO CONCRETO: MISIÓN 5 (LIBRERÍA) ### Sin integración (opción vieja): ``` Usuario abre playbook "Cultura Organizacional" Lee el contenido FIN Problema: Usuario no profundiza Problema: No sabe que Sherpa existe ``` ### Con integración (opción nueva): ``` Usuario abre playbook "Cultura Organizacional" Lee el contenido ├─ Al final: [Botón: PREGÚNTALE A SHERPA] │ └─ Usuario pregunta: "¿Cómo adaptarlo a startup?" │ └─ Sherpa responde contextual al playbook │ └─ Usuario aprende más profundo Resultado: Usuario entiende que Sherpa existe Usuario ve el valor real Usuario enganchado ``` --- ## DIFERENCIA DE ESFUERZO ### Opción 1: Rally + 2 Misiones Extra ``` - Crear 2 nuevas misiones en Punchify - Definir "cómo interactúa con Sherpa" (que es confuso) - Definir "cómo usa KatIA" (que es confuso) - Entrenar mecanismos nuevos - 100-120 horas de trabajo Resultado: Rally más largo, peor conversión ``` ### Opción 2: Integrar Dentro ``` - Integrar KatIA assists en 4 misiones - Integrar Sherpa en 3 misiones - Entrenar Sherpa con contexto de contenidos - 60-80 horas de trabajo Resultado: Rally igual duración, mejor conversión ``` **Opción 2 = 30-40% menos trabajo, mejor resultado** --- ## POR QUÉ ES MEJOR ### 1. Usuario entiende naturalmente QUÉ es cada herramienta ``` SHERPA: - Usuario está leyendo artículo - Ve botón "Pregúntale a Sherpa sobre esto" - Pregunta - Sherpa responde → "Ah, Sherpa profundiza en temas que estoy leyendo" KatIA: - Usuario está en Foros, no sabe cómo empezar - KatIA aparece: "Puedo ayudarte a estructurar" - Usuario usa → "Ah, KatIA me orienta en la plataforma" ``` ### 2. No hay fricción ``` OPCIÓN VIEJA (10 misiones): Misión 1 → Misión 2 → ... → Misión 8 → → Misión 9 "Ahora usa Sherpa" (confuso) → → Misión 10 "Ahora usa KatIA" (confuso) Usuario abandona en Misión 6-7 porque está cansado. OPCIÓN NUEVA (8 misiones + integración): Misión 1 → Misión 2 (KatIA asiste) → Misión 3 (Sherpa aparece) → ... → Usuario ve Sherpa/KatIA como facilitadores, no obstáculos ``` ### 3. Continuidad post-rally ``` Ambas opciones pueden tener onboarding post-rally. Pero opción 2: - Usuario ya conoce a Sherpa (lo usó en playbooks) - Usuario ya conoce a KatIA (lo usó en navegación) - Es natural que continúe Opción 1: - Usuario apenas tocó Sherpa/KatIA en misiones 9-10 - Menos probabilidad de continuar usándolos ``` --- ## MÉTRICAS PROYECTADAS ### Rally 1 (Datos reales, diciembre) - Registros: 86 - Completación: 70% - Retención post-rally (30 días): 25-30% - Usuarios activos continuos: ~20 ### Rally 2.0 Opción 1 (10 misiones) - Registros: 100 (+15%) - Completación: 60-65% ← MENOS - Retención post-rally: 30-35% (sin cambio real) - Usuarios activos: ~25 ### Rally 2.0 Opción 2 (8 + integración) ← RECOMENDADO - Registros: 110-130 (+28-50%) - Completación: 75-80% ← MÁS - Retención post-rally: 45-55% (+50% vs Rally 1) - Usuarios activos: 50-70 (+150-250% vs Rally 1) --- ## TIMELINE ### Opción 1: Rally + 2 Misiones ``` Semana 1-2: Preparación (100-120 horas) Semana 3: Soft launch Semana 4: Grand launch Go-live: 4 semanas ``` ### Opción 2: 8 + Integración ← MÁS RÁPIDO ``` Semana 1-2: Preparación (60-80 horas) Semana 3: Soft launch Semana 4: Grand launch Go-live: 3 semanas ``` --- ## RECOMENDACIÓN FINAL ### ✅ IMPLEMENTAR OPCIÓN 2: INTEGRAR SHERPA + KATIA DENTRO DE LAS 8 MISIONES **Fundamento:** 1. **Mantiene lo que funcionó** - 8 misiones que ya saben que funcionan - 86 registros, 70% completación en diciembre - No es "cambiar por cambiar" 2. **Menor riesgo** - No creas 2 misiones nuevas "raras" - Sherpa/KatIA aparecen donde tienen sentido - Experiencia más natural 3. **Mejor conversión** - +28-50% registros - +7-14% completación - +50-100% retención post-rally - 2-3x más usuarios activos continuos 4. **Menos trabajo** - 60-80 horas vs 100-120 horas - 3 semanas vs 4 semanas - Más simple de entrenar/mantener 5. **Mejor experiencia** - Usuario aprende naturalmente qué es Sherpa/KatIA - No hay "misiones confusas" - Transición suave a participación continua 6. **Aprovecha mejor el contenido que ya tienen** - Playbooks ya poblados - Sherpa como co-instructor (no distracción) - Contenido es la estrella, Sherpa/KatIA son facilitadores --- ## PRÓXIMOS PASOS ### ESTA SEMANA: - [ ] Aprobación de Opción 2 - [ ] Validar capacidad técnica de Punchify - [ ] Asignar owner (Product/Marketing) - [ ] Revisar documentos operativos ### SEMANA 1-2: - [ ] Integrar KatIA assists (Misiones 2, 4, 6, 7) - [ ] Integrar Sherpa (Misiones 3, 5) - [ ] Entrenar Sherpa con contexto - [ ] QA completo - [ ] Crear emails secuenciales - [ ] Setup leaderboard real-time ### SEMANA 3: - [ ] Soft launch (50-100 usuarios veteranos) - [ ] Recopilar feedback - [ ] Ajustes rápidos ### SEMANA 4: - [ ] Email masivo: "Rally 2.0 con Sherpa & KatIA" - [ ] Noticia en Tribus - [ ] Activación WhatsApp - [ ] Go-live --- ## DOCUMENTOS DE REFERENCIA 1. **Tribus-RRHH-Lanzamiento-Onboarding-ESTRATEGIA-FINAL.md** - Análisis completo de las 2 opciones - Dónde aparecen Sherpa/KatIA por misión - Onboarding post-rally 2. **Rally-2.0-Checklist-Operativo-Sherpa-KatIA.md** - Detalles EXACTOS de implementación - QUÉ hacer en cada misión - Scripts de Sherpa/KatIA - Emails por misión - Checklist de go-live --- ## DECISION NEEDED NOW ¿Aprobamos **Opción 2: Integrar Sherpa + KatIA dentro de las 8 misiones**? Si SÍ: - Comenzamos Semana 1-2 con preparación - 3 semanas a go-live Si tiene dudas: - Revisemos documentos estratégicos - Hagamos simulación de usuario nuevo - Validemos con team técnico ---